SmartTribes. Как команды становятся успешными вместе. Кристин Комафорд

при формулировании задач. Обратите внимание, что в случае с гномами никто из них не спросил, в чем именно заключается фаза 2, пока не появились дети. И как они собирались достичь фазы 3?

      Попробуйте задать такого рода вопросы себе, когда вы думаете, что знаете ответ. Вы будете удивлены, поняв, насколько ваши предположения неверны, или хотя бы увидев, насколько много нового вы узнаете.

      Ясность образа и цели

      В моей последней книге «Правила для игры без правил» описывается, что получение степени магистра бизнеса опционально, но умение доводить дела до конца обязательно. Такое умение помогает вам достичь необходимых результатов и перейти на новый уровень развития. Освоение навыка ясности в области четкой формулировки целей и их передачи подчиненным является чрезвычайно важным пунктом для понимания того, где вы сейчас находитесь, куда стоит двигаться и каким образом этого добиться.

      К примеру, гномы получили бы выгоду с помощью плана, который бы четко описывал рекламу и продажу трусов через каталоги одежды, предусматривал бы, каким образом заказы должны выполняться, как компания достигнет предполагаемого уровня доходов, стоимость вещей и т. д.

      Иными словами, четко сформулированная задача, ясные образ и ценности значительно повысят эмоциональное состояние и мотивацию ваших подчиненных.

      Вместе мы разберем основную задачу, видение и ценности вашей компании, чтобы извлечь пользу для нее. Что-то считается «полезным», если оно одновременно удовлетворяет двум условиям:

      • профессиональному (помогает компании достичь успеха);

      • личному (завоевывает сердца, вдохновляет на существование, разжигает в нас страсть).

      Начнем с предположения, что мы хотим быть результативными – как внутри организации, так и внутри нас самих. Давайте назовем результативным человека, добивающегося долгосрочных и стойких результатов. Чтобы быть результативными, мы должны четко поставить перед собой цель, точно построить видение и ценности.

      Определение задачи, видения и ценностей

      Задача. Питер Сенге, бывший директор Центра организационного обучения в школе менеджмента MIT Sloan и автор книги «Пятая дисциплина»[7], определяет слово задача как «зачем». Зачем мы в бизнесе? Зачем мы делаем то, что делаем? Зачем эта компания существует? Эти вопросы также применимы к вам как к человеку, как к паре, как к семье. Взгляните на конституцию США, преамбула которой гласит: «Мы, народ Соединенных Штатов, дабы образовать более совершенный Союз, установить правосудие, гарантировать внутреннее спокойствие…» Уяснили. Это и есть задача.

      Конституция открыто формулирует задачи государства на несколько сотен лет вперед. Ваша задача является долгосрочным проектом, который не изменяется.

      Видение. Видение представляет собой нечто другое. Видение является образом того, что вы желаете, простирающимся настолько далеко, насколько вы сами можете увидеть, и касающимся как целой организации, так

7

Питер Сенж, The Fifth Discipline (Currency/Doubleday, 1990).