Kundenschwarm. Thomas Sajdak

1. Aktives Zu-, Hin- und Heraushören (und Schweigen) Wie wirkt sich die Fähigkeit zuzuhören in der Praxis aus? Guter versus schlechter Zuhörer Hören mit allen Sinnen 2. Die rhetorische Anerkennung einer Frage Wie sich deine Einstellung auf deine Rhetorik auswirkt Was ein guter Flirt mit einem Verkaufsgespräch zu tun hat 3. Offene Fragen stellen 4. Positive Gedanken durch Impulse verstärken 5. Negatives vorerst vorbeizischen lassen Du hast die Wahl! 6. Themenwechsel 7. Begründen 8. Alternativfragen 9. Call-to-Action (Handlungsaufforderung) 10. Jas sammeln Die Commitment-Checkliste 11. Das ideale Wort rauspicken 12. Die Rose des Kunden Fazit: Mindset schlägt Technik!

      9  Teil IV: STRATEGIE – WIE DU ERFOLG REPRODUZIERST Strategie-Faktor 1: Für welchen Kunden schwärmst du selbst? Strategie-Faktor 2: Verkaufstrichter Strategie-Faktor 3: Analyse des Verkaufsprojekts Strategie-Faktor 4: Kaufbeeinflusser/Entscheider Strategie-Faktor 5: Produktivität Strategie-Faktor 6: Dein Auftritt am Markt

      10  Teil V: SOCIAL SELLING – WAS IST DAS? Die Psychologie von LinkedIn und anderen sozialen Netzwerken

      11  SCHLUSSWORT: Bleib so, wie du sein kannst! Die Bereitschaft zum kontinuierlichen Lernen Wie du richtig trainierst

      12  Wie sieht dein nächster Schritt aus?

      13  Über den Autor

      14  End User License Agreement

      Orientierungspunkte

      1  Cover

      2  Titelblatt

      3  Impressum

      4  Inhaltsverzeichnis

      5  Danksagung

      6  Vorwort

      7  Fangen Sie an zu lesen

      8  SCHLUSSWORT: Bleib so, wie du sein kannst!

      9  Wie sieht dein nächster Schritt aus?

      10  Über den Autor

      11  End User License Agreement

      Seitenliste

      1  3

      2  4

      3  7

      4  8

      5  9

      6  10

      7  11

      8  12

      9  13

      10  14

      11  15

      12  16

      13 17

      14  18

      15  19

      16  20

      17  21

      18  22

      19