Название | Теоретические основы гостеприимства |
---|---|
Автор произведения | Т. В. Черевичко |
Жанр | Управление, подбор персонала |
Серия | Социально-культурный сервис и туризм |
Издательство | Управление, подбор персонала |
Год выпуска | 2014 |
isbn | 978-5-9765-0024-2 |
Отрасль – совокупность производителей, выпускающих услуги определенного рода с помощью одного вида оборудования (например, все производители гостиничных услуг составляют «гостиничную отрасль»).
Отрасли могут быть объединены в сектора. Так, гостиницы и рестораны объединяют производителей сложных благ типа «отдых у моря» или «романтический ужин», которые включают множество составляющих (например, в ресторане это различные блюда, интерьер, оркестр, музыкальная программа и т. д.).
В свою очередь, сектора объединяются в сферы деятельности (сфера материального производства, сфера услуг). Сфера услуг отличается от материальной сферы тем, что удовлетворение потребностей неотделимо от деятельности в этой сфере.
Помимо сферы услуг (третичного сектора экономики) производственная деятельность осуществляется в производственном секторе, включающем добывающую и обрабатывающую промышленность, строительство, сельское хозяйство.
Общемировой тенденцией является развитие сферы услуг и отраслей гостеприимства в том числе. Темпы роста сферы услуг во всех странах мира в два раза превышают темпы роста производственной сферы (табл. 1).
Источник: Ревинский И. А., Романова Л. С. Поведение фирмы на рынке услуг. Новосибирск, 2001. С. 21.
Сфера услуг выросла в крупный сектор хозяйства: суммарная доля транспорта, связи, оптовой и розничной торговли, финансовых, страховых, деловых, социально-культурных услуг и услуг гостеприимства достигла 62–74 % ВВП, доля занятых в этой сфере составляет 63–75 % общей численности занятых в мировой экономике.
Соотношение секторов в экономике страны зависит от степени развития общества. В индустриально развитых странах доля занятых в сфере услуг почти в восемь раз превышает занятость в сельском хозяйстве и в два раза – в промышленности. Экономическое развитие России также отражает общемировые тенденции. Так, в 2000 г. доля занятых в сельском хозяйстве России составляет 10 % (США – 3,5 %); промышленности – 26,7 % (15,7 %); сфере услуг – 35,4 % (73,6 %); в других отраслях – 19,7 % (7,1 %).
Зависимость экономики страны от производства и торговли услугами показывает удельный вес торговли услугами в ВВП страны. Например, его величина в конце ХХ столетия колебалась в пределах 10–15 % для Великобритании, Финляндии, Франции, Швейцарии, Швеции; в пределах 5-10 % для США, Канады, Германии, ЮАР, Японии.
В XVI веке в Англии появились таверны для простонародья – ординарные таверны, где за общим столом подавали дежурные блюда за твердую плату. В этом же столетии в быт европейцев стали проникать два экзотических напитка – чай и кофе. Бывая к Константинополе, путешественники привозили с собой кофе. К концу XVI века он стал настолько популярен, что навлек на себя неодобрение католической