От слесаря до начальника. Николай Александрович Каменников

Все решения должны приниматься без сомнений и промедлений, потому что от твоих действий может зависеть жизнь людей. С моим небольшим стажем становиться аварийщиком было рано, но мне очень хотелось попробовать испытать себя в новом деле.

      Заведите привычку постоянно пробовать что-то новое. Любопытство заряжает вас энергией и подталкивает вперед. Оно ведет вас туда, где вы раньше не бывали, знакомит с людьми, которых вы не знали, помогает узнать что-то новое. Чем больше вы узнаете о работе, тем больше вы понимаете, как она устроена, чем больше обсуждений с коллегами проводите, чем больше разных точек зрения открываете для себя, тем больше шансов, что у вас появятся отличные идеи для решения многих рабочих задач. Зная больше, оказываешься на большее способен.

      Я понимал: шансов, что меня утвердят, было мало, но все же сообщил, что готов заменить коллегу на время больничного. Все слесаря посмотрели на меня с удивлением и непониманием: зачем мне эта головная боль? Но в их взглядах читалось и облегчение, что есть доброволец и им не нужно будет идти на это место.

      Одно из самых серьезных препятствий на пути к успеху и счастью – это пассивность. Пассивные люди просто мирятся с текущим положением дел и, как правило, считают, что изменить ситуацию не в их силах. Активные люди, наоборот, во всем ищут возможности и способ изменить ситуацию в свою пользу. Нельзя делать то же, что остальные, и ожидать лучших результатов. Чтобы выделяться из серой толпы, нужно иметь нестандартные идеи и воплощать их нестандартным образом. Конечно, все не так просто и однозначно, но думаю, это многим по силам. Если вы ведете себя, как все, то и результатов достигнете таких же, как и все, – хоть хороших, хоть плохих. Лишь при нетипичном поведении результаты тоже будут нетипичными. Если ваши идеи окажутся верными, то результаты превзойдут средний уровень.

      В то время были очень популярны такие компьютерные игры, как The Elder Scrolls, Witcher, Lineage 2 и другие. В них ты стараешься выполнить все возможные квесты, чтобы получить больше опыта, быстрее прокачаться и повысить свой уровень. Сражаясь с задачами на работе как с виртуальными чудовищами, все быстрее и эффективнее, я уже в реальности начал получать больше опыта, что в дальнейшем отразилось и на доходе. Такая аналогия с компьютерными играми меняет отношение к задачам и мотивирует выходить из зоны профессионального комфорта.

      Меня одобрили на временную замену, пока слесарь аварийной службы находился на больничном. Внеочередной инструктаж на новом рабочем месте в основном сводился к одному: во всем слушайся диспетчера и водителя, ничего сам не решай, все действия выполняй строго по регламенту. Перед сменой я ознакомился с инструкциями, планом ликвидации аварии, изучил снаряжение в аварийной машине. Для меня открылось новое направление деятельности, поэтому я постоянно обо всем расспрашивал диспетчера и мастера.

      В первый же день моей новой работы поступил звонок об аварийной ситуации – запах газа в подъезде многоквартирного дома. Мы с водителем сразу побежали к машине, включили