С помощью дизайна. Ральф Каплан

первый вопрос после моего продолжительного выступления, посвященного промышленному дизайну. Он меня несколько ошарашил. Дама, задавшая этот вопрос, объяснила, в чем дело. На ее холодильнике есть заводская табличка с серийным номером, которая совершенно не нужна, а только собирает грязь и мешает как следует помыть холодильник. Кроме того, слушательница обратила внимание, что другие домашние приборы тоже сконструированы таким образом, что их трудно не то что мыть, а вообще как-либо использовать. Из этих фактов дама сделала вывод: дизайнеры терпеть не могут женщин и являются гомосексуалистами, что есть следствие падения нравов в современном обществе.

      Оставим в стороне сексуальные предпочтения дизайнеров. Ненавидели ли создатели холодильника женщин? Нет, скорее всего, они просто не думали о том, как люди (любого пола) будут пользоваться их изделием. А ведь зародыш такой мысли должен был у них появиться. О том, что холодильник будут иногда мыть, дизайнеры могли догадаться сами, тут никаких специальных исследований проводить не нужно. А вот для чего исследования нужны, так это для изучения потребительских предпочтений. Про гомосексуалистов это, конечно, перебор, но с «кухонных» позиций вопрос дамы был вполне резонным.

      Социопсихолог Эдвард Холл в своей книге «Скрытое измерение» пишет:

      Моя жена, которая много лет сражалась с кухнями самых разных мастей, так говорила о «мужском» дизайне: «Если бы мужчины, которые придумали такую кухню, попробовали сами на ней что-нибудь приготовить, они бы спроектировали все по-другому». Невероятные неудобства вызывает незаметная на первый взгляд несогласованность элементов конструкций друг с другом, их несообразность особенностям женской фигуры (например, полки шкафов часто слишком высоки для женщин небольшого роста), а также игнорирование специфики той работы, что будет выполняться на кухне. Размер, форма, устройство и расположение в интерьере многое скажут хозяйке о том, насколько хорошо или плохо дизайнер и архитектор разбираются в кухонном оборудовании.

      Улучшилась ли ситуация сегодня, когда на кухне хозяйничают не только женщины, но и мужчины? Не факт. Причиной возникновения неработающего дизайна далеко не всегда является безразличие или невежество дизайнеров. Иногда дизайн становится жертвой торжества моды над здравым смыслом.

      В.: Почему не бывает удобных женских туфель?

      О.: Иногда встречаются. Просто многие женщины предпочитают страдать и носить неудобные. Если инопланетянину показать мужские броги и дамские остроносые лодочки на шпильках, он сделает вполне логичный вывод о том, что у мужских и женских особей человека совершенно разные конечности. Но мы-то с вами знаем, что анатомических различий между ними практически нет. Дело в том, что мужская обувь хотя бы примерно соответствует анатомии человеческой ступни, в то время как женские туфли совершенно с ней не соотносятся, а воплощают форму, существующую только в фантазии модного дизайнера. Плохой дизайн в буквальном смысле приносит страдания.