О книге Книга Джеймса Глика «Информация. История. Теория. Поток» – это провокационный взгляд на современную теорию информации. Автор рассказывает, как отношение к обмену данными меняло природу человеческого сознания. Он предпринимает интеллектуальное путешествие по историческим вехам – от говорящих барабанов Африки и зарождения письменности к созданию электронного кода. Свою лепту в теорию информации внесли величайшие умы ХХ века, такие как Клод Шеннон, Норберт Винер, Алан Тьюринг и другие. Всем им находится место на страницах этой книги. Само понятие бита – физической единицы, которой можно измерить информацию, – изменило наш мир. Сегодня ученые приходят к пониманию, что поток информации – главный признак живого объекта. Человечество на пороге открытия биологического механизма обмена данными. Зачем слушать • Взглянуть на теорию информации как на процесс, увидеть его исторические вехи. • Научиться правильно ориентироваться в колоссальных информационных потоках. • Убедиться, что современная математика окончательно закрепила за собой статус универсального языка. Об авторе Джеймс Глик – американский журналист, писатель, историк науки. Начал карьеру как репортер, затем редактор газеты The New York Times. Специализировался на влиянии современных технологий на культуру. В 1993 году организовал компанию Pipeline – один из первых интернет-стартапов. Финалист Пулитцеровской книжной премии за книгу «Хаос. Создавая новую науку». В 2017 году избран президентом Гильдии авторов – некоммерческой ассоциации, призванной защищать авторские права и свободу слова.
О книге «Какой бы стала компания, если бы можно было заново создать ее с учетом всех знаний и современных технологий?» – вот вопрос, на который отвечает книга «Реинжиниринг корпорации» Джеймса Чампи и Майкла Хаммера. Рабочие процедуры и организационные принципы, которые десятилетиями доказывали свою эффективность, перестают работать в условиях современного бизнеса. Изменения и преобразования идут с такой интенсивностью, что перестали быть форс-мажором, а превратились в повседневную рутину. Несколько должностей сжимаются в одну. Уходит стандартизация. Многие задания выполняются одновременно, поэтому исчезают переделки на последнем этапе. Принятие решений переходит от начальства к сотрудникам. Авторы убеждены: бессмысленно заставлять людей трудиться еще больше, их нужно научить работать по-другому. Зачем слушать • Усилить позиции компании с помощью системы реинжиниринга. • Выстроить новую организационную структуру компании для улучшения ее работы. • Понять, как оздоровить бизнес-процессы и сократить количество проверок и контроля. Об авторе Майкл Хаммер – американский инженер, исследователь, автор концепции реинжиниринга бизнес-процессов. Начал исследования в этом направлении с 1990-х годов. Профессор Массачусетского технологического института. Журналом Time назван одним из 25 влиятельных людей Америки. Журнал Forbes в 2002 году включил книгу Хаммера «Реинжиниринг корпорации» в число трех самых важных бизнес-книг за последние 20 лет. Создатель коучинговой компании Hammer, которая и спустя десять лет после его смерти развивает и продвигает его идеи. Джеймс Чампи – американский бизнесмен, известен работами в области реинжиниринга бизнес-процессов. В прошлом председатель и исполнительный директор консалтинговой компании CSC Index. Консультирует топ-менеджеров транснациональных корпораций, которые сосредоточены на повышении эффективности бизнеса. Его специализация: бизнес-стратегия, управление, организационное развитие и информационные технологии для бизнеса. Пожизненный член попечительского совета Массачусетского технологического института.
О книге В книге «Математические способности. Как преуспеть в математике и точных науках» доктор Барбара Оакли раскрывает секреты эффективного обучения, с которыми зачастую не знакомы даже старательные отличники. Математика требует творческого мышления. Большинство людей думают, что есть только один способ решить задачу, а на самом деле решений множество. Так, например, существует около 300 известных доказательств теоремы Пифагора. Чтобы увидеть их, нужен аналитический подход. Стратегии обучения из этой книги применимы не только к математике и естественным наукам, но к любому объекту изучения. Человек обладает всем необходимым, чтобы преуспеть в тех областях, в которых он на первый взгляд слаб. Способность к математике – естественное следствие эволюции, но ее высвобождения требуются усилия. Зачем слушать • Узнать о парадоксах процесса обучения, которые упрощают поиск правильного решения. • Ознакомиться с простой и гениальной инструкцией по применению человеческого мозга. • Повысить эффективность в освоении новой информации даже в тех областях, которые раньше не давались. Об авторе Барбара Оакли – американский профессор инжиниринга Оклендского Университета. В широких кругах известна как «Индиана Джонс в юбке». В армии США стала специалистом по славянским языкам, работала переводчиком с русского на советском траулере в Беринговом море, преподавала в Китае, сделала военную карьеру в США, пройдя путь от рядового до капитана, работала радистом на Южном Полюсе, а к сорока годам вернулась к учебе, получив докторскую степень. Ее онлайн-курс прошли около 2 миллионов студентов.
О книге В своей книге «Психбольница в руках пациентов» Алан Купер объясняет, как создать программный продукт, который будет работать как следует, успешно продаваться и иметь ценность в глазах потребителей. Будучи успешным разработчиком программного обеспечения, автор с самого начала карьеры считал, что прежде чем приступать к техническим деталям и умножать функции, нужно представить себе конечного потребителя, его нужды. Зачастую происходит наоборот. Профессиональная деформация не дает программистам увидеть программу глазами пользователя, для которого она и предназначена. В результате продукты, выпущенные ими в свет, раздражающе сложны, неудобны и непонятны, что приводит к отсутствию спроса. Принципы Купера представляют ценность в любой сфере рынка, а не только области цифровых технологий. Зачем слушать • Понять, что процесс проектирования продукта важнее, чем детали его разработки. • Сделать цифровые продукты и другие товары более удобными в использовании. • Убедиться, что повышение качества цифровых (и не только) продуктов важнее, чем снижение издержек. Об авторе Алан Купер – один из старейших разработчиков программного обеспечения. В 1990 году основал компанию Cooper. Среди его клиентов были такие компании, как Hewlett Packard, IBM, Microsoft, SAP, Varian и VISA. В 1994 году Билл Гейтс вручил Куперу премию Windows Pioneer Award за разработку языка программирования Visual Basic – первого, включавшего в себя инструменты для визуального проектирования пользовательского интерфейса.
О книге Книга «Маркетинг в социальных сетях» Дамира Халилова дает инструменты для продвижения товаров и услуг в российских социальных сетях. Объясняет, как с ними работать и как использовать их для достижения бизнес-целей. Конечно, если вы продаете ракетные двигатели, то вряд ли методика Халилова поможет вам увеличить продажи. Зато с ее помощью можно выяснить, какие задачи в вашем бизнесе может гарантированно решать SMM. Она годится для разработки стратегии использования SMM и дальнейшей интеграции в общую систему маркетинга компании. Ее также можно использовать для контроля показателей и управления подрядчиками. Халилов открывает секреты, усиливающие эффект продвижения, рассказывает о полезных сервисах. Его книга получила Книжную премию Рунета в 2014 году в категории «Выбор пользователей». Зачем слушать • Организовать продвижение товаров и услуг в российских социальных сетях. • Ознакомиться с практическим опытом SMM-агентства GreenPR и Дамира Халилова. • Снизить стоимость привлечения новых клиентов. Об авторе Дамир Халилов – российский специалист по Social Media Marketing. Владелец и генеральный директор SMM-агентства GreenPR. Опыт работы в сфере интернет-маркетинга почти – 15 лет. В 2006 году основал SMM-агентство GreenPR, которое предлагает адаптированные для российских реалий методы и техники продвижения. Его клиентами были крупнейшие западные компании – Xerox, Sony Pictures, BenQ, Стокгольмская школа экономики, Valio. Около 5000 SMM-специалистов прошли его тренинг «Маркетинг в социальных сетях».
О книге Книга Джона Кабат-Зинна «Самоучитель по исцелению» – это программа по снижению уровня стресса на основе осознанности. Книга дала начало целой области в медицине и психологии, объясняет, как сочетать проверенные медицинские техники с практикой медитации и йоги. Боль – обратная связь нашего организма. Таким образом он сообщает нам, где произошла разладка или повреждение. Наше сознание оказывает влияние на физическое и эмоциональное здоровье, поэтому важно научиться его контролировать. Задача программы – восстановить баланс тела и ума, гармонизировать свое состояние, повысить иммунитет и научиться исцелять себя. В книгу включены простые, вполне применимые медитативные упражнения. Они помогут справиться даже с хроническими болями, при регулярном применении метода – улучшить качество жизни. Зачем слушать • Научиться управляемой реакции на стресс. • Освоить практику внимательности, которая помогает прислушиваться к сигналам организма. • Справляться с психологическими и физическими недугами посредством ресурсов собственного тела и разума. Об авторе Джон Кабат-Зинн – доктор философии, создатель Клиники снижения стресса и Центра осознанности в медицине. Почетный профессор медицинской школы Массачусетского университета. Учился медитации у дзен-буддийских учителей, впоследствии пришел к интеграции научных разработок и традиционных духовных практик. Его программа снижения стресса успешно используется в медицинских центрах и больницах США. Член правления Института разума и жизни, который организует диалоги между Далай-ламой и западными учеными.
О книге Майкл Рейнор и Мумтаз Ахмед проанализировали деятельность 25 тысяч компаний-долгожителей за последние 45 лет и отобрали из них 344 фирмы, которые в долгосрочной перспективе показывали высокие прибыли. Как оказалось, что все они следовали трем правилам выдающихся компаний. Первое правило: «Качество важнее стоимости». Второе правило: «Прибыли важнее расходов». Третье правило: «Больше ничто не имеет значения». При всей простоте эти критерии хорошо себя зарекомендовали в реальной жизни. В ситуации принятия решения нас часто подводит интуиция. Мы склонны видеть взаимозависимости и тренды там, где их нет, и наоборот. Особенно, если перед руководителем стоит трудный выбор между снижением затрат или улучшением сервиса. Три правила – простой ориентир для достижения успеха в любом бизнесе. Зачем слушать • Выбирать альтернативу, которая с большей вероятностью приведет к повышению прибылей. • Понять, почему важно создавать неденежную стоимость, которая отличает вас от конкурентов. • Научиться успешно лавировать в технологических и отраслевых изменениях. Об авторе Майкл Рейнор – канадский аналитик, стратегический консультант. Обладатель докторской степени в области делового администрирования Гарвардского университета. Сосредоточен на изучении инноваций и производительности в самых разных областях промышленности. Директор американского офиса компании Deloitte Services LP, которая предоставляет предпринимателям по всему миру бухгалтерские и сопутствующие аудиторские услуги. В 2011 году назван газетой Financial Times «интересным и ясным стратегом». Мумтаз Ахмед – директор по стратегическому развитию компании Deloitte, отвечал за корпоративное развитие, инновации, связи с общественностью. Родился в Пакистане, учился в Великобритании инженерному и бухгалтерскому делу. В 1982 году переехал в Канаду. Тесно сотрудничал с телекоммуникационными компаниями, консультируя по вопросам слияний и поглощений, сетевых технологий и потребительского сегмента. Соавтор статей о повышении эффективности компании, публиковался в ведущих изданиях США и Канады.
О книге Маленькая книжица Джима Лесински полна сюрпризов. Управляющий директор Google пишет просто и одновременно внедряет в умы семя нулевого момента истины. Это понятие включает в себя все, что может привлечь клиента и повлиять на его отношение к качеству товара или услуги. Все, что не работает на эту цель, предприниматель может смело свести к минимуму. Даже если вы не маркетолог и не бизнесмен, идеи Джима Лесински вам пригодятся. Представьте себя мишенью рекламы, взгляните на психологию современного покупателя, посмотрите, что вы сегодня купили в ближайшем супермаркете, и задумайтесь, почему. Многое из того, что происходит вокруг, станет для вас понятнее. Между потребностью в продукте и покупкой товара существует небольшой зазор. Именно он и является предметом внимания автора. Зачем слушать • Успевать за изменениями ментальной модели покупок и завоевывать внимание покупателя. • Освоить новую маркетинговую модель, добавив в нее Нулевой Момент Истины. • Узнать о практическом применении Нулевого Момента Истины в самых разных компаниях по всему миру. Об авторе Джим Лесински – американский предприниматель, маркетолог, бывший вице-президент компании Google, управляющий директор подразделения Sales & Services. Известен исследованиями рыночной конъюнктуры с помощью инструментов digital-маркетинга. Доцент Северо-Западного университета в Чикаго, читает лекции по программе современных интегрированных маркетинговых коммуникаций. Выступает в качестве приглашенного лектора в Виргинском, Пенсильванском университетах. Коллекционирует старинные джазовые пластинки.
О книге Древний трактат «Искусство войны» Сунь Цзы не имеет срока годности. Фундаментальные управленческие знания китайского полководца настолько универсальны, что применимы без адаптации в большинстве сфер современной жизни. Юристы используют его заветы, изучая тактику защиты и нападения в суде. Военные академии и школы бизнеса включают его в учебные программы. Для топ-менеджеров крупных японских компаний книга Сунь Цзы – настольное чтение. Его философия состоит из четырех элементов: анализ расстановки сил, креативные действия (комбинация необычного и обычного), поиск путей для легкой победы и концентрация всех сил в нужный момент. Сунь Цзы призывает управлять ресурсами так, чтобы всегда действовать с позиции абсолютной мощи. В этом заключается искусство войны и стратегического менеджмента. Зачем слушать • Рассчитывать шансы на победу, если у вас и ваших конкурентов неравные силы. • Улавливать момент, когда нужно нападать, а когда – избегать нападения. • Пользоваться плодами тактических побед и оборачивать поражения в свою пользу. Об авторе Сунь Цзы – легендарный китайский полководец и мыслитель. В IV веке до н. э. философ Лао Цзы писал о нем: «Был человек, который имел всего 30000 войска, и в Поднебесной никто не мог противостоять ему». Служил военачальником у князя Хэлюя из царства У. Благодаря стратегическому таланту Сунь Цзы было побеждено соседнее княжество и захвачена столица – город Ин. Существует версия, что знаменитый трактат «Искусство войны» на самом деле написал потомок Сунь Цзы – Сунь Бинь, также полководец.
О книге Совещания поглощают вашу жизнь? Майк Сонг, Вики Халси, Тим Баррес утверждают, что вы такой не один. Познакомьтесь с Айрис, начальником отдела продаж. Она настолько погрязла в совещаниях, что чувствовала себя белкой в колесе. Хорошо, что на ее пути встретился ведущий эксперт по эффективным совещаниям. Он поделился с Айрис простой системой, которая помогает отсеять бесполезные встречи, придать совещаниям ясные цели и повестку дня, держаться избранного плана, быстро устранять неполадки во время видеоконференций, максимально использовать технологические новинки и многое другое. Революционные авторские методики сфокусированы на пяти болевых точках совещательного процесса, которые превращают жизнь менеджеров в бессмысленную гонку и приносят миру более триллиона долларов убытков ежегодно. Зачем слушать • Улучшить организацию совещаний в вашей компании. • Ознакомиться с полезными техниками и чек-листами для эффективного рабочего взаимодействия. • Узнать о современных интернет-технологиях для веб-конференций. Об авторе Майк Сонг – американский писатель, мотивационный спикер, бизнес-тренер, специализирующийся на проблемах продуктивности. Соавтор серии книг «Революция беличьего колеса» (The Hamster Revolution). Выступает на американском телевидении: CNBC, CNN, Fox, USA Today. Работает с корпоративными клиентами, помогая повысить производительность, прибыли. Руководит интернет-ресурсом getcontrol.net. Его семинары содержат инновационные стратегии, которые высвобождают для участников около 15 рабочих дней в году. Вики Халси – американский педагог, бизнес-тренер. Разрабатывает обучающие программы для консалтинговой компании Кена Бланшара. В своей практике она синтезирует передовые идеи таких гуру менеджмента, как Маркус Бакингем, Кит Феррацци, Билл Джордж и других. Работает с руководителями и компаниями из списка Fortune 500. Соавтор серии книг «Революция беличьего колеса» (The Hamster Revolution). Известна технологическими инновационными подходами к обучению и образованию. Тим Баррес – американский предприниматель, соучредитель и президент компании Cohesive Knowledge Solutions, которая занимается интенсификацией рабочих процессов, повышением продуктивности корпоративных клиентов. Известен как разработчик обучающих модулей для семинаров, которые помогают экономить рабочее время с помощью последних информационных технологий. Участвовал в создании серии книг «Революция беличьего колеса» вместе с Майком Сонгом и Вики Халси.