Смарт Ридинг
Все книги издательства Смарт РидингКарен Прайор: Не рычите на собаку: новое искусство обучения. Саммари
О книге Методы, которые в 1984 году Карен Прайор изложила в своей книге «Не рычите на собаку», изменили представления о поведенческой психологии и смягчили способы дрессировки животных. Она доказала гипотезу о том, что эффективно обучать можно не только человека, но и любое живое существо, вплоть до морского гребешка. В книге собраны способы избавления от нежелательного поведения с помощью наказаний и отрицательного подкрепления, а также эффективные принципы положительного подкрепления. Они помогают сформировать нужные навыки, отучить от вредных привычек и налаживать отношения с окружающими. Например, если вы хотите, чтобы взрослые дети звонили вам чаще, выражайте радость по поводу их звонков вместо того, чтобы ворчать и жаловаться, – это только один из видов воздействия на чужое поведение. Зачем слушать • Справляться с непослушными детьми. • Научиться эффективно взаимодействовать с окружающими с помощью подкрепления. • Избавиться от вредных привычек и развить полезные навыки. Об авторе Карен Прайор – писатель, биолог-бихевиорист. Генеральный директор издательства Sunshine Books, выпускающего учебные продукты. В 1960-е годы впервые начала применять методы поведенческой психологии и нейробиологии к дрессировке дельфинов. Методы обучения животных, которые она использовала как куратор программы Sea Life Park, эффективны также и для людей. Она училась у таких светил психологии, как Б. Ф. Скиннер и Конрад Лоренц. Методы произвели революцию в дрессировке животных и воспитании детей. ё
Майкл Мосс: Соль, сахар и жир. Как пищевые гиганты посадили нас на иглу. Саммари
О книге Ежегодно средний американец съедает около 15 килограммов сыра и 71 килограмм сахара. Ежедневно потребляет около 8500 миллиграммов соли, что вдвое больше рекомендованного количества. Все это находится в переработанных продуктах, которые приносят производителям более триллиона долларов в годовом объеме продаж. Майкл Мосс, лауреат Пулитцеровской премии, рассказывает, как мир дошел до такой жизни. Глубокое журналистское расследование приводит в лаборатории крупнейших пищевых корпораций, где химики вычисляют «точку блаженства» сладких продуктов и находят изощренные маркетинговые приемы продаж. Книга – лауреат премии фонда Джеймса Бирда, названа бестселлером № 1 по версии The New York Times, входит в топ лучших книг года по версии журналов The Atlantic, Men’s Journal, Publishers Weekly. Зачем слушать • Ознакомиться с результатами исследований, которые показывают, как еда влияет на человека. • Понять, почему мы становимся зависимыми от сахара, соли и жира. • Избавиться от вредных пищевых привычек раз и навсегда. Об авторе Майкл Мосс – американский журналист, репортер The New York Times. Преподавал в Колумбийском университете. Дважды, в 1999 и 2006 годах, становился финалистом Пулитцеровской премии, а в 2010 году стал ее лауреатом. Сотрудничал с крупнейшими изданиями США – The Wall Street Journal, Newsday и The Atlanta Journal-Constitution. Занимаясь журналистским расследованием, обнародовал засекреченные корпоративные и правительственные записи. Его труды изменили правила тестирования продуктов на уровне закона.
Микаэль Крогерус, Роман Чеппелер: Книга решений. 50 моделей стратегического мышления. Саммари
О книге Каждый день мы принимаем решения. Как выйти из конфликтной ситуации? Куда инвестировать? Как улучшить свою память? Можно ли доверять деловому партнеру? Не пора ли поменять работу? «Книга решений» Микаэля Крогеруса и Романа Чеппелера – международный бестселлер, в котором собрано 50 лучших моделей принятия решений, в том числе по методике курсов МВА. Среди предлагаемых моделей «Пирамида Маслоу», «Принцип Парето», «Черный лебедь», «Дилемма заключенного» – это классика социологии. Другие значительно менее известны. Здесь вы найдете нужный инструмент по каждой проблеме, будь то оценка перспективности идеи, или работа в команде, или сложности с самореализацией. Упорядочивая известное и сдвигая угол зрения, модели проясняют сложные вопросы и сосредоточены на получении практических результатов. Зачем слушать • Получить инструментарий, полезный в моменты принятия сложных жизненных решений. • Взглянуть на происходящее под несколькими углами зрения, чтобы составить целостную картину. • Сократить время на подробное изучение социологических моделей принятия решений. Об авторе Микаэль Крогерус – швейцарский политолог. Окончил бизнес-школу Kaospilot в Дании. В начале карьеры работал копирайтером в рекламных агентствах, затем редактором американской молодежной телепередачи Chat the Planet. Начиная с 2005 года в течение пяти лет оставался редактором NZZ Folio – журнального приложения к ведущей газете Швейцарии Neue Zürcher Zeitung. С 2009 года – независимый журналист, пишущий для немецких и швейцарских газет и журналов Der Freitag, Brand eins, Weltwoche, Das Magazin. Роман Чеппелер – швейцарский креативный продюсер. Окончил бизнес-школу Kaospilot в Дании, затем прошел курс Высшей школы искусств в Цюрихе. В 2004 году основал коммуникационное агентство Guzo. Организатор Культурного центра в Берне, менеджер известного швейцарского шеф-повара Иво Адама. Консультировал и принимал участие в выпуске документальных фильмов, рекламных кампаний, художественных инсталляций.
Торстейн Веблен: Теория праздного класса. Саммари
О книге Среди классических работ по экономической социологии К. Маркса, Г. Спенсера или М. Вебера книга Торстейна Веблена «Теория праздного класса» выделяется саркастическим и пристрастным подходом к материалу. Вместо того, чтобы рассматривать экономику как область математической статистики, он предлагает взглянуть на нее с точки зрения антропологии, биологии и психологии. Еще во времена варварства, когда между людьми появилась первая трещина социального неравенства, зародился праздный класс. По мере продвижения от низших слоев к высшим растет тенденция «демонстративного потребления». На самой вершине находятся люди, которые всячески тормозят развитие человечества, стараясь закрепить завоеванные привилегии. Многие эмоциональные выводы автора устоялись как термины экономической науки. Зачем слушать • Ознакомиться с пророческим классическим трудом Торстейна Веблена по экономической теории. • Взглянуть на экономику с точки зрения психологии, антропологии и психологии. • Проследить, как миролюбивая культура переходит к хищнической, и к чему это может привести в перспективе. Об авторе Торстейн Веблен – американский футуролог, экономист и социолог. Доктор философии. Профессор Стэнфордского университета. Происходил из семьи рабочего, с детства обладал выдающимися интеллектуальными способностями, однако ему пришлось долго доказывать свою состоятельность в научных кругах. После публикации в 1899 году книги «Теория праздного класса» внезапно приобрел широкую популярность. Один из основателей Новой школы социальных исследований в Нью-Йорке, редактор «Журнала политической экономии».
Тим Браун: Дизайн-мышление: от разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей. Саммари
О книге О дизайн-мышлении вот уже около десяти лет спорят в бизнес-школах, крупных корпорациях и популярной прессе. Эта идея родилась в фирме IDEO благодаря ее генеральному директору Тиму Брауну. Он утверждает, что методы и стратегии дизайна применимы к любому уровню бизнеса. Большинство инноваций рождаются из практики, когда гениальная идея, возникнув однажды, обкатывается и наконец реализуется в виде новых возможностей. Дизайн-мышление – это совместный процесс, который вовлекает интуицию и опыт профессионалов для того, чтобы превратить человеческие потребности в живой спрос. Методология фирмы IDEO успешно внедрена не только в креативных отраслях. Ее использовали, например, в компании Kaiser Permanente – для улучшения ухода за пациентами и в фирме Kraft – для управления цепочкой поставок. Зачем слушать • Находить новые возможности, развивая и обкатывая удачную идею всей командой. • Подготовить и внедрить успешный проект, используя методологию дизайн-мышления. • Интегрировать в процесс создания продукта пользователей, технологии и бизнес. Об авторе Тим Браун – генеральный директор и президент консалтинговой компании IDEO, которая раскрывает креативный потенциал организаций с помощью собственной методики развития инноваций. Использует подход дизайн-мышления для разработки продуктов, услуг и цифровых технологий. В частности он внес вклад в создание первой мыши для Apple и Palm V. Консультирует топ-менеджеров и советы директоров компаний Fortune 100. Среди стратегических клиентов Тима Брауна – Microsoft, PepsiCo, Procter & Gamble и Steelcase.
Брайан Кремер: H2H: человек для человека. Альтернатива B2B и B2C. Саммари
О книге Неживой язык и сокращения, понятные лишь специалистам, не работают в среде интернета и социальных сетей. Поэтому «бизнес для бизнеса (B2B) и „бизнес для потребителя“ (B2C) – это вчерашний день. Сегодняшняя реальность – это маркетинг „человек для человека“ (H2H). Брайан Кремер утверждает, что для успешного продвижения продуктов нужно разговаривать на языке клиента и стремиться к максимальной простоте. Благодаря социальным сетям компания может сформировать индивидуальный портрет каждого человека. Потребитель должен чувствовать себя особенным. Персонализированные предложения товаров и услуг – это реальность маркетинга H2H. Автор учит пользоваться социальным контекстом, просчитывать платформы, целевую аудиторию и учитывать шесть базовых потребностей человека, чтобы поймать его внимание. Зачем слушать • Общаться с целевой аудиторией грамотно. • Использовать приемы социального маркетинга, открытого к внешним идеям и совместным инновациям с клиентами. • Разрабатывать маркетинговую стратегию с учетом шести базовых потребностей человека. Об авторе Брайан Кремер – генеральный директор SMM-агентства PureMatter, основатель движения #H2H human business – социального маркетинга в среде интернета и социальных сетей. Forbes назвал его «Дзен-мастером цифрового маркетинга». Ведет популярный подкаст The BK Show, который входит в топ-100 маркетинговых подкастов на iTunes, имеет более 350 000 подписчиков. Провел уникальный эксперимент, в результате которого его выступление на конференции TED посмотрели 21 миллион человек всего за 4 часа.
Дэниел Гилберт: Спотыкаясь о счастье. Саммари
О книге Книга «Спотыкаясь о счастье» рассказывает о ловушках воображения. Предвидение, по мнению профессора психологии Дэниела Гилберта, – важнейшая функция мозга, поэтому человеку никогда не надоедает читать колонку с астрологическими прогнозами и делать безосновательные выводы. Почему же у нас не получается жить настоящим моментом, как рекомендуют многие духовные гуру? Вместо того чтобы оставаться погруженным в житейскую суету и терпеть неудачи, гораздо проще мечтать о блистательном успехе. При этом мы понятия не имеем, к чему стремимся на самом деле. Мы неосознанно манипулируем фактами и не замечаем этого. Возможно, традиционные представления о счастье – это иллюзии, которые мешают его достичь. Книга переведена на 30 языков, в 2007 году получила премию Лондонского королевского общества. Зачем слушать • Получить научные объяснения, почему наши представления о счастье часто бывают ошибочными. • Узнать, почему человеческий мозг неверно оценивает шансы на счастье. • Избегать «паралича решений», обдумывая свой следующий шаг. Об авторе Дэниел Гилберт – профессор социальной психологии в Гарвардском университете, руководит лабораторией, изучающей природу человеческого счастья. Писал статьи для изданий The New York Times, Time, Forbes. Соавтор и ведущий документального сериала «Эта эмоциональная жизнь». Был гостем популярных американских телешоу 20/20, The Today Show. Его выступление на конференции TED «Удивительная наука о счастье» собрало более 18 миллионов просмотров. В Америке его прозвали «профессором счастья».
Дэн Грегори, Киран Флэнаган: Нами движут эгоизм, страх и лень. Перестаньте бороться против природы — и вы добьетесь влияния, вовлеченности и отдачи. Саммари
О книге Нами движут эгоизм, страх и лень – вот основные инстинкты, отвечающие за выживание вида. Дэн Грегори и Киран Флэнаган исследуют психологию, стоящую за этими моделями поведения, и объясняют, как они проявляются во всех типах контактов, включая коммерческие. Если строить бизнес или вступать в брак, рассчитывая на идеальные отношения, то можно остаться у разбитого корыта. Самые успешные стратегии строятся с учетом уязвимой человеческой природы. Апеллируя к инстинктам, можно создавать услуги и продукты, которым невозможно сопротивляться. Для этого придется расстаться с мифами об эффективности позитивного мышления и мотивации, потому что они противоречат эволюционной теории. Традиционно выживает тот, кто заботится о себе и своих, не лезет на рожон и не ест неизвестных растений. Зачем слушать • Получить от опытных маркетологов сведения, какие рекламные стимулы работают, а какие используются по традиции. • Узнать, как сделать процесс покупки товара или услуги неизбежным. • Заставить действовать себя и других, используя силу эгоизма и страха перед неизвестностью. Об авторе Киран Флэнаган – австралийская исследовательница поведения, маркетолог, спикер. Преподаватель Сиднейского университета. Сотрудник компании The Impossible Institute. Работала в сингапурском отделении ООН, готовила стратегии по борьбе с торговлей людьми в Азии. Разработала инновационные программы для компаний Unilever, Bayer, правительства Австралии. Проводит обучающие семинары для руководства компаний в австралийской бизнес-школе Thought Leaders. Соавтор и деловой партнер Дэна Грегори. Дэн Грегори – австралийский исследователь поведения, спикер. Создатель и руководитель The Impossible Institute, задача которого – помогать компаниям создавать линейки продукции, новые медиа-форматы и формы взаимодействия, которые будут востребованы. Среди его клиентов – Coca-Cola и Unilever, Vodafone и MTV, министерства и сети фастфуда. Участвует в экологических кампаниях и борьбе за права женщин. Регулярно принимает участие в передаче Gruen Planet, собирая 1,4 миллиона зрителей.
Роберт Саттон: Хороший босс, плохой босс. Как стать лучшим, научившись на ошибках худших. Саммари
О книге Признайтесь: большинство историй о работе крутятся вокруг начальства и его ближнего круга. Роберт Саттон, занимаясь проблемами управления и инженерии в Стэнфордском университете, получал тысячи писем с вдохновляющими, душераздирающими, а иногда смешными анекдотами о боссах. Многие вообще считают, что любой руководитель – неприятный человек, и не догадываются, что поход на работу может стать праздником. И это при том, что мы проводим рядом с коллегами целые дни. Книга «Хороший босс, плохой босс» дает богатую пищу для размышлений менеджерам и лидерам больших и малых компаний. Всем хочется видеть достойного человека на посту руководителя. Того, кто способен верно улавливать настроения сотрудников, точно интерпретировать свое влияние на окружающих и давать людям уверенность в своей ценности. Зачем слушать • Познакомиться с многочисленными примерами эффективного руководства и взять чужой опыт на вооружение. • Убедиться, что прирожденных руководителей не существует, качества лидера вырабатываются опытным путем. • Уволиться с неприятной работы, если вам не повезло с руководителем. Об авторе Роберт Саттон – профессор менеджмента Стэнфордского университета. Получил степень доктора философии в области организационной психологии в Мичиганском университете. Преподавал в Калифорнийском университете в Беркли, сотрудничал с междисциплинарной исследовательской лабораторией Стэнфорда – Центром перспективных исследований в области поведенческих наук (CASBS). Сотрудник консалтинговой фирмы IDEO, которая предлагает клиентам дизайнерские приемы для разработки продуктов и услуг.
Авинаш Диксит, Барри Нейлбафф: Искусство стратегии: руководство по теории игр для успеха в бизнесе и жизни. Саммари
О книге Игра всерьез требует трезвого расчета. Это искусство предугадывать следующий ход, понимая, что противник сейчас занят тем же самым. Почти каждое деловое и личное взаимодействие между людьми включает в себя компоненты теории игр. Ее принципы часто противоречат здравому смыслу. Человеком могут двигать эмоции, или чувство справедливости, или альтруизм. Чтобы выигрывать, нужно учитывать неопределенность, находить новые, нестандартные решения. Авинаш Диксит и Барри Нейлбафф в своей книге «Искусство стратегии» анализируют любопытные примеры из поп-культуры, телевидения, кино, спорта, политики. Вы узнаете о дилемме узников, принципах стратегии «Зуб за зуб», механизме наказания обманщиков, равновесии Нэша. Способность мыслить, как хороший игрок, дает бонус к жизненному и деловому успеху. Зачем слушать • Понять, как стратегическое мышление помогает выигрывать на торгах и в жизни. • Разобраться, как учитывать иррациональную природу человека при принятии важных решений. • Снизить риск быть обманутым партнером по бизнесу или в жизни. Об авторе Авинаш Диксит – индо-американский экономист. Профессор экономики Принстонского и Оксфордского университетов. Окончил физико-математический факультет Бомбейского университета, затем учился математике и экономике в Кембридже и Массачусетском технологическом институте. Работал консультантом в Международном валютном фонде и Фонде Рассела Сейджа. В 2001 году занимал кресло президента Экономического общества. Член Американской академии наук. Изучает прикладное значение теории игр в экономике. Барри Нейлбафф – профессор менеджмента в Йельской школе менеджмента, эксперт в области бизнес-стратегии и теории игр. Выпускник Массачусетского технологического института по специальности «Экономика и математика». Получил степень доктора экономических наук Оксфордского университета. После поездки в Индию, где он анализировал чайную промышленность для одного из исследований, открыл вместе соучредителем успешную чайную компанию Honest Tea. Постоянный автор колонки «Почему нет?» в журнале Forbes.