Что общего имеют тип характера человека, его знания, репутация, экспрессивность, привлекательность и история взаимоотношений с другими людьми? Или его роль, имеющиеся ресурсы, информация и связи? Все это источники власти. Их комбинация – ключ к лидерству и влиянию. В книге представлено всестороннее исследование источников власти на личностном и организационном уровнях. Прочитав ее, вы не только узнаете о том, как люди обретают или теряют власть, но и сможете оценить силу собственных источников власти и понять, как стать влиятельным лидером. На русском языке публикуется впервые.
В работе рассмотрены вопросы разработки основ региональной политики в жилищно-коммунальном комплексе Российской Федерации в период реформирования ЖКХ на муниципальном уровне.
От сложного к простому – так можно кратко охарактеризовать процесс, которым руководят сегодня финансовые директора компаний – лидеров мирового бизнеса. Под влиянием глобализации, новых технологий и недавних скандалов в сфере бухгалтерского учета роль финансового директора радикально меняется: из счетовода и толкователя цифр он превращается в интегратора бизнеса. Какие требования предъявляются к финансовому директору сейчас и какие будут предъявляться в будущем? Все эти (и многие другие) проблемы рассматриваются в книге «Финансовый директор как интегратор бизнеса». Она предлагает читателю актуальные и практические рекомендации и решения для перестройки финансовой службы, которая должна обеспечить совместное использование информации в реальном времени, эффективную поддержку принятия решений и подлинную глобализацию. В книгу включены интервью с финансовыми директорами крупных компаний, материалы оригинального исследования, конкретные примеры и ориентировочные планы для разработки упреждающих финансовых программ создания стоимости.
Финансовые модели можно строить при помощи разных программ, однако мало какая может соперничать по простоте и популярности с Microsoft Excel. Автор книги, опираясь на собственный практический опыт, рассказывает о том, как при помощи Excel моделировать показатели бизнес-процессов, планировать финансовые результаты и составлять прогнозную бухгалтерскую отчетность. Книга рассчитана на людей, имеющих опыт финансового учета и составления бухгалтерской отчетности и понимающих базовые принципы работы Excel. Она станет незаменимым помощником для всех, кто по роду деятельности занимается финансовыми расчетами и прогнозированием результатов бизнеса.
Каковы характеристики эффективного совета директоров, если структура и состав сами по себе не гарантируют достижения эффективности? Авторы книги «Совет директоров – взгляд изнутри» проникли за закрытые двери залов заседаний реальных советов директоров чтобы показать, как на самом деле они работают. Книга основана на исследовании, продолжавшемся пять лет, в ней показано внутреннее устройство советов директоров, приведены откровенные интервью с их членами и тщательный разбор процесса работы советов. Авторы книги подвергают сомнению принятые подходы к корпоративному управлению и предлагают новаторский подход к созданию лучших советов.
Книга предлагает оригинальную концепцию анализа, построения и совершенствования бизнес-моделей, которой пользуются крупнейшие компании мира, включая Google, IBM, Ericsson. Авторы предлагают простой и понятный способ визуального представления основных факторов, влияющих на успех любой организации: потребительские сегменты, ценностные предложения, каналы сбыта, взаимоотношения с клиентами, потоки поступления доходов, ключевые ресурсы, ключевые виды деятельности, ключевые партнеры, структура издержек. Большой лист бумаги и блок стикеров – вот и все, что понадобится для освоения авторского метода создания бизнес-моделей. А еще креативность, острый ум и упорство членов команды, работающей над проектом. Книга адресована предпринимателям и руководителям, которые хотели бы создать новую или реорганизовать имеющуюся модель бизнеса.
Создание собственного бизнеса – это не только способ получить надежный источник дохода, а в случае удачи сколотить значительный капитал. Для большинства успешных предпринимателей бизнес – это способ ухода от офисной рутины, максимальной реализации своих способностей и талантов, возможность взять жизнь в собственные руки и подстроить ее под себя. Автор книги, руководитель и основатель компании Begin Group Ольга Гозман, честно и откровенно рассказывает о своем опыте построения компании с нуля, о своих принципах, подходах, удачах и ошибках. Книга адресована прежде всего владельцам малого бизнеса и всем тем, кто планирует открывать собственное дело. Большинство проблем, с которыми сталкивался автор, являются характерными для большинства компаний малого и среднего бизнеса в России, поэтому знакомство с опытом их решения значительно повышает шансы на успех.
Общее содержание лекции (часть четвертая): 1. Наиболее результативные деловые коммуникации. Мода на автоматизацию 2. Механизм памяти в мозге 3. Ключевой навык для карьеры – умение вызывать доверие 4. Автоматизация деловой коммуникации как способ снижения расходов 5. Наиболее желаемый результат коммуникаций – удовлетворение собственных потребностей 6. Конкуренция учит лучше, чем университет 7. Деловая коммуникация забирает всю энергию 8. Нарушение способности к деловой коммуникации в результате кризиса личности российского руководителя. Тема кризиса 9. Фазы кризиса 10. Конец кризиса 11. Обучение и саморазвитие – точки фокуса в деловой коммуникации. Масштабируемость 12. Научение повышает личную эффективность 13. Подражание 14. Внимание 15. Умение не доводить до крайности 16. Выводы и итоги лекции
Общее содержание лекции (часть третья): 1. Биологическая и социальная природа коммуникаций 2. Доверие и власть 3. Власть беззащитности 4. Власть физической силы 5. Власть эмоций 6. Власть картинки 7. Власть звука 8. Власть слова. Мифы и сказки 9. Власть компетентности 10. Власть идеи 11. Власть идеологии и теории 12. Виды доверия 13. Доверие как основа любой коммуникации 14. Доверие и бизнес-процессы в компании 15. Доверие подчиненного – основа власти руководителя
Современная российская традиция в деловой коммуникации Общее содержание лекции (часть вторая): 1. Деловая переписка 2. Собеседование 3. Спор и дискуссия 4. Деловая беседа 5. Переговоры 6. Бизнес-процесс 7. Презентация 8. Пресс-конференция 9. Рекламная коммуникация