Управление, подбор персонала

Verkaufsgespräche mit neuen Akzenten versehen

Prof. Dr. Harry Schroder

Planeación y gestión estratégica de las organizaciones: conceptos, métodos y casos de aplicación

Harold Enrique Banguero Lozano

Steuerliche Forschungs- und Entwicklungsanreize für kleine und mittlere Unternehmen

Benjamin Marco Heinrich Cichos

Personal

Albert Martin

Обзор книги Р. Саттона «Охота за идеями»

Елена Шевчук

Наш эксперт Елена Шевчук – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт в области коммерческой недвижимости – расскажет о том, почему эта книга занимает особое место на ее книжной полке. «Эта книга определяет новаторский подход бизнесменов к текущим вопросам, с которыми они работают. Она интересна с точки зрения любого бизнеса. Книга читается очень легко, в ней много конкретных примеров. Она заставляет параллельно задуматься о том, как вы воспринимаете то, чем вы занимаетесь каждый день, насколько у вас „открыт разум“ для восприятия чего-то нового. Эта книга может дать творческий толчок любому, кто ее прочитает». Без постоянного поиска и реализации новых возможностей ни одна компания эффективно развиваться не может. Для того чтобы создавать интересные продукты, стимулировать творческий потенциал сотрудников, искать новые пути развития компании, вам стоит взглянуть на менеджмент по-новому. Роберт Саттон, профессор теории управления Стэнфордского университета, признанный авторитет в сфере менеджмента, предлагает 11,5 экстравагантных идей, которые помогут вашей компании оставаться в авангарде перемен и двигаться к новым вершинам. Из книги вы узнаете о том, как искать новые пути развития бизнеса, усиливать вариативность в работе, расширять спектр возможностей ведения бизнеса, смотреть на старые методы менеджмента под новым углом зрения и нанимать талантливых сотрудников, которые способны привнести новые идеи в вашу компанию. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Обзор книги Ф. Котлера и Ф. Триас де Беза «Новые маркетинговые технологии»

Юлия Махотина

Наш эксперт Юлия Жижерина – преподаватель Русской Школы Управления, консультант в области трудовых отношений, автор ведущих журналов по управлению персоналом – уверена в том, что книга, изданная в таком формате, имеет множество плюсов. «Эта книга интересна тем, что представляет собой сборник статей. Прочитав одну книгу, можно получить разностороннее представление о методиках разрешения конфликтов и ведения переговоров в различных ситуациях. Больше всего именно с акцентом на ведение переговоров со своими подчиненными в своем коллективе». В сборник статей авторитетного журнала Harvard Business Review вошли следующие работы: «Урегулирование разногласий», Уоррен Х. Шмидт и Роберт Танненбаум; «Команда, которой не было», Сюзи Уэтлауфер; «Как положить конец войне группировок», Роберт Р. Блейк и Джейн С. Моутон; «Переговоры с клиентом, которого нельзя потерять», Томас С. Кайзер; «Как превратить искусство ведения переговоров в корпоративный потенциал», Дэнни Эртел; «Анатомия конфликта между клиентом и консультантом», Айделин Ф. Кеснер и Салли Фаупер; «Пять способов не довести спор до суда», Джон Р. Эллисон; «Альтернативное разрешение споров: почему в одних случаях оно результативно, а в других – нет?», Тодд Б. Карвер и Альберт А. Вондра. Искусство переговоров – один из основных аспектов конкурентоспособности компаний. Сегодня они стали частью сложной системы взаимоотношений между организациями и являются важнейшим инструментом урегулирования разногласий, причем не только между компаниями, но и внутри них, будь то конфликты между отдельными сотрудниками или целыми подразделениями. В сборнике статей Harvard Business Review даются практические рекомендации по совершенствованию навыков переговорной деятельности, описываются типичные конфликтные ситуации и предлагаются советы по их разрешению. Книга будет интересна топ-менеджерам, специалистам по работе с персоналом, сотрудникам консалтинговых компаний, преподавателям и студентам. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Обзор книги У. Ч. Кима и Р. Меборн «Стратегия голубого океана»

Святослав Бирюлин

Наш эксперт Святослав Бирюлин – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-консультант, эксперт по стратегическому планированию – расскажет о том, что же такое «голубой океан» в понимании авторов. «Голубой океан – это метафора, которую авторы используют для определения зон, свободных от высокой конкуренции. Основная идея книги заключается в том, что большинство владельцев бизнеса барахтаются в „алом океане“. Так они называют зону высокой конкуренции, где очень сложно добиться прибыли. А „голубой океан“ благодаря низкой конкуренции позволяет зарабатывать гораздо больше». Мы привыкли думать, что конкуренция – это символ здорового бизнеса. Однако с каждым годом она становится все более и более напряженной, а борьба за симпатии потребителя – все более ожесточенной. Авторы книги уверены, что нужно отойти в сторону и придумать нечто совершенно новое и нестандартное, чтобы бизнес добился желаемого роста. В «Стратегии голубого океана» представлены подробные инструкции по выведению компании из состояния конкурентного стресса и конкретные способы создания совершенно новой бизнес-модели. Эта книга переведена на 40 языков и издана тиражом более 2 миллионов экземпляров, она дважды входила в десятку лучших бизнес-книг десятилетия, стала лучшей бизнес-книгой 2005 года на Франкфуртской книжной выставке и получила множество других наград от авторитетных деловых изданий. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Обзор книги Д. Нуайе «Вы — наставник»

Наталья Сторожева

Наш эксперт Наталья Сторожева – преподаватель Русской Школы Управления, генеральный директор центра развития бизнеса и карьеры – расскажет о том, почему управленцам так важно подробно изучить тему наставничества. «К наставничеству в современном бизнес-сообществе есть очень противоречивое отношение. Есть группа людей, которые считают, что наставничество необходимо и сотрудников нужно постоянно обучать, мотивировать и в каком-то смысле даже развлекать. Другие же считают, что сотрудники – это не дети в детском саду и надо, чтобы они четко выполняли задачи, которые ставит перед ними компания. И для этого достаточно поставить цели, дать им инструменты и правильно организовать управление». Наставничество, обучение и развитие подчиненных в процессе работы, мобилизация их ресурсов для достижения поставленных целей – основная задача любого менеджера. Готовы ли вы к ее выполнению? Получится ли из вас наставник? Как найти место наставничеству в вашей перегруженной заботами деловой жизни? Всегда ли уместно наставничество или где-то надо и «власть употребить»? Кратко, просто и понятно на все эти вопросы отвечает Дидье Нуайе. Из книги вы узнаете о том, всегда ли уместно наставничество и в каких случаях стоит заменить его властью. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Обзор книги М. Микаловица «Метод тыквы»

Алексей Покотилов

Наш эксперт Алексей Покотилов – преподаватель Русской Школы Управления, консультант по менеджменту и управлению продажами – расскажет о том, почему для запуска успешного стартапа важны не только навыки и знания. «Конечно, навыки и знания важны для любого руководителя. Однако сейчас эксперты в один голос говорят о том, что прорывные решения придут к тебе тогда, когда ты поменяешь мировоззрение. И эта книга мне понравилась тем, что она как раз очень сильно может повлиять на мировоззрение предпринимателя». Примерно 80 % стартапов умирает в первые годы своего существования. Предпринимателю часто сложно понять, как расставить приоритеты, каких привлекать клиентов, как нанимать правильных сотрудников. В такой же ситуации оказался автор книги со своим первым бизнесом. Случайно узнав о фермере, из года в год выращивавшем гигантские тыквы, он заинтересовался его методом и выяснил, что на самом деле есть много общего между тем, как вырастить урожай, и тем, как вырастить бизнес. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Обзор книги Н. Рэкхема «Стратегия работы с клиентами в больших продажах»

Максим Николаевич Горбачев

Наш эксперт Максим Горбачев – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт по b2b-продажам с более чем 20-летним опытом – расскажет о техниках и инструментах, которые предлагает использовать Нил Рэкхем. «Главной идеей этой книги является выстраивание стратегии работы с клиентом в больших продажах исходя из того, на каком этапе в данный момент находится клиент. Потому что именно это определяет цели и инструменты, которые можно использовать для того, чтобы в итоге прийти к нужным результатам». Технология СПИН-продаж не нуждается в рекламе. Нил Рэкхем развеял «вечную истину» о том, что продажа есть продажа – вне зависимости от того, продается пылесос на дому у клиента или компьютерная система стоимостью несколько миллионов долларов. В книге «Стратегия работы с клиентами в больших продажах» автор рассматривает стратегию продаж с точки зрения покупателя. Он провел большое экспериментальное исследование поведения покупателей, определил ключевые этапы процесса торговой сделки и показал, каким образом разработать эффективную стратегию продаж, чтобы добиться максимального воздействия на принятие решения клиентом о покупке. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!