Управление, подбор персонала
Различные книги в жанре Управление, подбор персоналаКраткое содержание книги: Бесконечная игра. Саймон Синек
Это аудио – сокращенная версия книги Саймона Синека «Бесконечная игра». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Многие современные лидеры воспринимают бизнес как соревнование, в котором нужно обязательно обойти конкурентов и победить любой ценой. Они требуют от подчиненных немедленных результатов и оценивают эффективность работы по ключевым показателям коммерческой деятельности, потому что этого от них хотят инвесторы и рыночные аналитики. Но бизнес – это не та игра, в которой возможна окончательная победа, это бесконечная игра, в которой главное не немедленный результат, а процесс и развитие. Если руководствоваться в нем методами конечной игры, то рано или поздно потерпишь крах. В бесконечной игре важнее всего благородная цель, и создание ценностей, а прибыль – лишь средство достижения цели. Зачем слушать • Пересмотреть свои взгляды на бизнес и увидеть концепцию, которая обеспечит ему процветание на долгие годы. • Найти настоящую цель для своей компании. • Принять на себя ответственность не за результаты, а за людей, которые несут ответственность за результаты. Об авторе Саймон Синек – мотивационный тренер, спикер и консультант по маркетингу. Непоколебимый оптимист, уверенный в возможности изменить мир к лучшему. Автор нескольких бестселлеров, в том числе книг «Сначала спроси “Зачем?”» и «Лидеры едят последними» (список бестселлеров Wall Street Journal и New York Times). Автор идеи «золотого кольца», согласно которой каждый лидер должен задаваться вопросами, зачем и почему он ведет свой бизнес, а ответом на них не должна быть исключительно прибыль. Его выступление на конференции TED – How Great Leaders Inspire Action («Как великие лидеры вдохновляют») – остается третьим по популярности. Преподает курс по стратегическим коммуникациям в Колумбийском университете для претендентов на магистерскую и докторскую степени.
Методы исследований в менеджменте
Приводится описание аналитических методов, используемых в менеджменте при решении исследовательских задач. Рассматриваемые методы объединяются концепцией «мягких вычислений», которые включают в себя нейронные сети, нечеткую логику и эволюционные вычисления и позволяют в условиях нечеткой внешней среды получить количественные решения управленческих проблем. На многочисленных примерах демонстрируются возможности применения указанных методов и приемов, анализируются различные практические ситуации и их разрешение посредством рассмотренных технологий. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов магистратуры, слушателей системы послевузовского образования, сотрудников аналитических и консалтинговых служб.
Гостиничный менеджмент
Рассмотрены основные положения гостиничного менеджмента, в том числе подходы к организации и планированию деятельности гостиниц, включая вопросы организации, управления финансами гостиничного предприятия, современные направления развития гостиничного хозяйства в Российской Федерации. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по специальности «Гостиничное дело», преподавателей. Будет полезно практическим работникам предприятий сферы услуг.
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них – управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту.
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них – управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту.
Краткое содержание книги: Сначала нарушьте все правила! Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому. Маркус Бакингем, Курт Коффман
О книге Лучшие менеджеры – очень разные люди, но все они сходятся в главном: постоянно нарушают стандартные правила корпоративного управления. Их стиль идет вразрез с золотым правилом общения, они покровительствуют некоторым подчиненным, не борются с недостатками сотрудников и знают, что не каждый человек может достигнуть любой цели, «если постарается». Компании, в которых работают такие менеджеры, процветают. Книга Маркуса Бакингема и Курта Коффмана из Института Гэллапа «Сначала нарушьте все правила! Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому» – руководство для тех, кто намерен сделать подчиненных действительно эффективными. И для сотрудников, которые хотят иметь работу мечты и быть в ней успешными. Послушайте аудиосаммари, чтобы решить четыре главные задачи отличного менеджера, или, в терминах Института Гэллапа, подобрать к ним четыре ключа. Зачем слушать • Реализовать свой потенциал и таланты подчиненных. • За 20 минут узнать секреты управления, на изучение которых целый институт исследователей потратил 25 лет. • Узнать, как правильно нанимать и увольнять сотрудников. Об авторе Маркус Бакингем, 20 лет изучал в Институте Гэллапа особенности выдающихся менеджеров и компаний. Теория использования сильных сторон личности не только была описана в его книгах, но и легла в основу деятельности собственной компании Бакингема, которая занимается дистанционным обучением и тренингами. Курт Коффман – руководитель глобальной практики Института Гэллапа, консультант по организации рабочих мест, сотрудничавший со многими компаниями, входящими в список Fortune 500.
Good Girls and Wicked Witches
<P>In Good Girls and Wicked Witches, Amy M. Davis re-examines the notion that Disney heroines are rewarded for passivity. Davis proceeds from the assumption that, in their representations of femininity, Disney films both reflected and helped shape the attitudes of the wider society, both at the time of their first release and subsequently. Analyzing the construction of (mainly human) female characters in the animated films of the Walt Disney Studio between 1937 and 2001, she attempts to establish the extent to which these characterizations were shaped by wider popular stereotypes. Davis argues that it is within the most constructed of all moving images of the female form—the heroine of the animated film—that the most telling aspects of Woman as the subject of Hollywood iconography and cultural ideas of American womanhood are to be found.</P>
Managing Off-Site Staff for Small Business
Learn how to set up and manage distance workers with confidence! Managing Off-site Staff provides managers with the tools they need to set up and maintain a productive telecommuting program that benefits both employees and employers.
Employee Management for Small Business
Finding and keeping good employees is crucial to the success of every business, but it's not easy. This book will show small-business owners how to develop a human resources plan tailored to their needs.
From hiring and orientation to developing company policies and negotiating employment contracts, this book covers the essentials of employee management.
Like all the books in the 101 for Small Business series, each topic in the book is explained in simple language and is illustrated with real-world examples, checklists, and forms.
Whether a business has 1 or 100 employees, the third edition of Employee Management for Small Business provides the tools and knowledge required to take an active and positive approach to maintaining an effective human resources plan.
Управление результативностью
В последние годы традиционные подходы к управлению результативностью стали подвергаться жесткой критике. Многие бизнес-лидеры все чаще ставят под сомнение полезность ежегодной аттестации или, например, целесообразность планирования целей на год – все то, что традиционно влияет на зарплату сотрудника и его рейтинг успешности. В современных компаниях, где высоко ценится креативность и инновации, оценить работников по старым схемам зачастую просто невозможно. Авторы помогут вам найти новые способы управления результативностью в повседневной работе, позволяющие отслеживать развитие сотрудников, получать обратную связь, находить возможности для роста и при этом обеспечивать достижение общекорпоративных целей.