Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков. Джим Кэмп
Зарубежная деловая литература.
Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков
Год выпуска 1998
isbn
Автор произведения Джим Кэмп
Жанр Зарубежная деловая литература
Издательство Добрая книга (аудио)
Уникальная система подготовки и ведения жестких переговоров, с помощью которой ежегодно заключаются сделки на общую сумму более 100 миллиардов долларов Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: просто скажите «Нет» Это короткое слово – самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров и узнаете: • как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, – на собственном поведении; • что и как говорить за столом переговоров: как «вести» оппонента к намеченной вами цели с помощью правильно поставленных вопросов; • как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции. Джим Кэмп обучил искусству ведения переговоров более 100 тысяч человек; ежегодно он принимал участие в сотнях переговоров, на которых с использованием его системы заключались сделки на общую сумму более 100 миллиардов долларов.