Современные маркетологи должны разбираться в Brandtech и использовать по мере возможности технологии, являющиеся будущим маркетинга. В книге раскрыто понятие Brandtech и описан ряд ключевых технологий, которые будут трансформировать опыт. Особое внимание в книге уделено чат-ботам, голосовой технологии и вопросу «Биометрия, исследование рынка и нейромаркетинг». Книга подготовлена с использованием, главным образом, зарубежных источников.