Учебно-методическое пособие содержит теоретический материал по вопросам конфликтологии и предназначено для самостоятельной работы студентов по усвоению информации в данной области. Раскрываются вопросы феноменологии конфликта в контексте образовательной среды, организации деятельности педагога и практического психолога по предупреждению и урегулированию педагогических конфликтов. Для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Психолого-педагогическое образование», а также практикующих педагогов-психологов.