МФЦ – пространство социального взаимодействия. Антон Анатольевич Шадура

.

Скачать книгу
Читать онлайн

МФЦ – пространство социального взаимодействия


Год выпуска 0

isbn 9785006037021

Автор произведения Антон Анатольевич Шадура

Жанр

Серия

Издательство Издательские решения


В издании представлена и описана новая модель функционирования МФЦ. Клиентоориентированная модель функционирования МФЦ выражается в концепции открытого публичного пространства, где МФЦ может более качественно оказывать услуги населению, предоставлять консультации заявителям, и проводить различные мероприятия, направленные на качество государственных и муниципальных услуг. Издание будет полезно всем, кто интересуется темой предоставления услуг и клиентоориентированностью.