В учебном пособии рассматриваются теоретические основы и особенности осуществления коммерческими банками своей операционной деятельности, в том числе различных видов пассивных и активных операций, расчетных операций, операций банка с ценными бумагами, валютных операций, операций банка с драгоценными металлами и банковские услуги. Кроме теоретических основ, раскрыты практические аспекты организации банковских услуг: производится анализ отдельных групп пассивных и активных операций, рынков факторинга, лизинга, трастовых операций, Privatebanking, их участников и т. д. Для студентов экономических и финансовых направлений подготовки, магистрантов, аспирантов и практических работников финансово-экономической сферы.