Клиент всегда прав! Самые важные вопросы. Анатолий Верчинский

Юриспруденция, право.

Скачать книгу
Читать онлайн

Клиент всегда прав! Самые важные вопросы


Год выпуска 0

isbn 9785005601995

Автор произведения Анатолий Верчинский

Жанр Юриспруденция, право

Серия

Издательство Издательские решения


Книга создана на основе материалов интернет-рассылки «Клиент всегда прав!»Всего разобрано 22 вопроса, которые помогут сделать общение с продавцами осмысленным и управляемым, доведя потребительскую грамотность до максимума, а нарушение ваших прав до минимума.Вы узнаете о грамотном потребительстве – как получить именно то, за что вы заплатили. Если же получили не то, что вам было нужно, как защитить свои нарушенные права.