Клиент всегда прав! Самые важные вопросы. Анатолий Верчинский
Юриспруденция, право.
Клиент всегда прав! Самые важные вопросы
Год выпуска 0
isbn 9785005601995
Автор произведения Анатолий Верчинский
Жанр Юриспруденция, право
Издательство Издательские решения
Книга создана на основе материалов интернет-рассылки «Клиент всегда прав!»Всего разобрано 22 вопроса, которые помогут сделать общение с продавцами осмысленным и управляемым, доведя потребительскую грамотность до максимума, а нарушение ваших прав до минимума.Вы узнаете о грамотном потребительстве – как получить именно то, за что вы заплатили. Если же получили не то, что вам было нужно, как защитить свои нарушенные права.