Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле. С. Б. Ильяшенко
Прочая образовательная литература.
Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле
Год выпуска 2019
isbn 978-5-394-03347-6
Автор произведения С. Б. Ильяшенко
Жанр Прочая образовательная литература
Издательство Дашков и К
В монографии изложены методические подходы к исследованию покупательского поведения, сегментации покупателей, изучению и оценке покупательного спроса и покупательских предпочтений. Выявлено влияние инновационных и глобализационных процессов, технологий мерчандайзинга на принятие покупателями решения о покупке. Особое внимание уделено вопросам применения интернет-технологий в традиционной торговле. Для студентов экономических направлений подготовки, аспирантов, преподавателей вузов.