Grundwissen Kommunikation. Группа авторов

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Grundwissen Kommunikation

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isbn 9783866766525

Автор произведения Группа авторов

Жанр Документальная литература

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Издательство Bookwire

Kommunikationstheorien, nonverbale Kommunikation, Geschlechtsspezifische Kommunikation, NLP, aktives Zuhören, Fragen, Ich-Botschaften, Feedback, Umgang mit Opfern, Überbringen von Todesnachrichten, psychische erste Hilfe, Deeskalation, Vernehmung und Befragung, Umgang mit Provokationen, Kommunikation mit Suizidgefährdeten