Предлагаемое пособие подготовлено для бакалавров и студентов специальности «Государственное и муниципальное управление», слушателей соответствующих программ дополнительного образования и повышения квалификации, а также представляет интерес для государственных гражданских служащих категории «руководители». Особенностью данной книги является изучение технологии «кейс-стади», необходимой для решения задач кадровой службы. Рекомендовано Советом Учебно-методического объединения по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 081100 «государственное и муниципальное управление» (квалификация (степень) «бакалавр»).
В курсе подробно рассматриваются методы работы с кадрами, применяемые на государственной службе в России и за рубежом, дается оценка опыту передовых стран западной Европы и США по реформированию государственной службы. Особое внимание уделяется методам управления карьерой государствен ного гражданского служащего, порядку прохождения государственной граждан ской службы и кадрового аудита в государственных органах и организациях. В пятом издании учтены последние изменения в федеральном законода тельстве (в том числе поправки, внесенные в Конституцию Российской Федера ции в 2020 году по итогам всенародного голосования), актуализированы ключевые проблемы развития государственной гражданской и муниципальной службы в современной России, а также существенно обновлен методический блок. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов, обучающихся по направлению подготовки магистратуры «Государственное и муниципальное управление», слушателей соответствующих программ дополнительного профессионального образования и повышения квалификации, также представляет интерес для государственных гражданских служа щих категории «руководители».
В курсе подробно рассматриваются методы работы с кадрами, применяемые на государственной службе в России и за рубежом, дается оценка опыту передовых стран западной Европы и США по реформированию государственной службы. Особое внимание уделяется методам управления карьерой государствен ного гражданского служащего, порядку прохождения государственной граждан ской службы и кадрового аудита в государственных органах и организациях. В четвертом издании учтены последние изменения в федеральном законода тельстве (в том числе поправки, внесенные в Конституцию Российской Федера ции в 2020 году по итогам всенародного голосования), актуализированы ключевые проблемы развития государственной гражданской и муниципальной службы в современной России, а также существенно обновлен методический блок. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов, обучающихся по направлению подготовки магистратуры «Государственное и муниципальное управление», слушателей соответствующих программ дополнительного профессионального образования и повышения квалификации, также представляет интерес для государственных гражданских служа щих категории «руководители».
Предлагаемый учебник позволяет сформировать системное знание о природе и генезисе конфликтов, об особенностях их протекания в различных условиях, о методах разрешения и управления конфликтами. Для удобства восприятия материал скомпонован в четыре раздела, где последовательно раскрываются сущность и типология конфликтов, особенности конфликтного взаимодействия в различных сферах жизни, стили поведения в конфликтах, методы прогнозирования и урегулирования конфликтных ситуаций. Помимо теоретической части разделы снабжены практикумом, который включает необходимые для отработки полученных знаний кейсы и иные формы закрепления материала. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по гуманитарным и управленческим специальностям. Может представлять интерес для слушателей программ профессиональной подготовки и повышения квалификации.
Предлагаемый учебник позволяет сформировать системное знание о природе и генезисе конфликтов, об особенностях их протекания в различных условиях, о методах разрешения и управления конфликтами. Для удобства восприятия материал скомпонован в четыре раздела, где последовательно раскрываются сущность и типология конфликтов, особенности конфликтного взаимодействия в различных сферах жизни, стили поведения в конфликтах, методы прогнозирования и урегулирования конфликтных ситуаций. Помимо теоретической части разделы снабжены практикумом, который включает необходимые для отработки полученных знаний кейсы и иные формы закрепления материала. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по гуманитарным направлениям.
В учебнике подробно рассматриваются основные принципы организации государственной службы и кадровой политики в Российской Федерации и за рубежом, современные требования к формированию кадровой политики на государственной службе. Дается оценка опыту передовых стран Западной Европы и США по реформированию государственной службы. Успешному освоению курса будет способствовать предложенный обширный методический комплекс, включающий кейсы, краткий терминологический словарь, вопросы и задания для самоконтроля после глав, задания для семинаров, а также различные справочные материалы, приведенные в приложениях.
Предлагаемый учебник позволяет сформировать системное знание о природе и генезисе конфликтов, об особенностях их протекания в различных условиях, о методах разрешения и управления конфликтами. Для удобства восприятия материал скомпонован в четыре раздела, где последовательно раскрываются сущность и типология конфликтов, особенности конфликтного взаимодействия в различных сферах жизни, стили поведения в конфликтах, методы прогнозирования и урегулирования конфликтных ситуаций. Помимо теоретической части разделы снабжены практикумом, который включает необходимые для отработки полученных знаний тестовые задания, кейсы и иные формы закрепления материала.
Предлагаемый учебник позволяет сформировать системное знание о природе и генезисе конфликтов, об особенностях их протекания в различных условиях, о методах разрешения и управления конфликтами. Для удобства восприятия материал скомпонован в четыре раздела, где последовательно раскрываются сущность и типология конфликтов, особенности конфликтного взаимодействия в различных сферах жизни, стили поведения в конфликтах, методы прогнозирования и урегулирования конфликтных ситуаций. Помимо теоретической части разделы снабжены практикумом, который включает необходимые для отработки полученных знаний тестовые задания, кейсы и иные формы закрепления материала.
В учебнике подробно рассматриваются основные принципы организации государственной службы и кадровой политики в Российской Федерации и за рубежом, современные требования к формированию кадровой политики на государственной службе. Дается оценка опыту передовых стран Западной Европы и США по реформированию государственной службы. Успешному освоению курса будет способствовать предложенный обширный методический комплекс, включающий кейсы, краткий терминологический словарь, вопросы и задания для самоконтроля после глав, задания для семинаров, а также различные справочные материалы, приведенные в приложениях.
В учебнике подробно рассматриваются основные принципы организации государственной службы и кадровой политики в Российской Федерации и за рубежом, современные требования к формированию кадровой политики на государственной службе. Дается оценка опыту передовых стран Западной Европы и США по реформированию государственной службы. Успешному освоению курса будет способствовать предложенный обширный методический комплекс, включающий кейсы, краткий терминологический словарь, вопросы и задания для самоконтроля после глав, задания для семинаров, а также различные справочные материалы, приведенные в приложениях.