Конфликтология. Учебник для СПО. Дмитрий Юрьевич Знаменский

Учебная литература. Профессиональное образование

Скачать книгу
Читать онлайн

Конфликтология. Учебник для СПО


Год выпуска 2017

isbn 9785534046779

Автор произведения Дмитрий Юрьевич Знаменский

Жанр Учебная литература

Серия Профессиональное образование

Издательство ЮРАЙТ


Предлагаемый учебник позволяет сформировать системное знание о природе и генезисе конфликтов, об особенностях их протекания в различных условиях, о методах разрешения и управления конфликтами. Для удобства восприятия материал скомпонован в четыре раздела, где последовательно раскрываются сущность и типология конфликтов, особенности конфликтного взаимодействия в различных сферах жизни, стили поведения в конфликтах, методы прогнозирования и урегулирования конфликтных ситуаций. Помимо теоретической части разделы снабжены практикумом, который включает необходимые для отработки полученных знаний тестовые задания, кейсы и иные формы закрепления материала.