Настольная книга вдохновляющего лидера. Единственное руководство по управлению командой, которое вам нужно. Дидье Коссан

раскрывают всю многомерность характеров управления. Мы хотели бы подчеркнуть с самого начала, что не существует какого-то гипотетически идеального руководителя, но каждый из описываемых лидеров является вдохновителем в конкретном аспекте управленческой деятельности.

      Как мы увидим, все они вышли из очень разных организационных структур, включая финансовых инвесторов, создателей семейных фондов, внутрисемейного бизнеса, переходящего из поколения в поколение, государственных учреждений, институциональных инвесторов. Лидерские качества могут проявляться в самых разных формах в зависимости от характера деятельности организации и окружения, поскольку управление может быть разным – в зависимости от контекста. Окружение (в широком смысле слова) может влиять на то, как происходит процесс управления и какие действующие лица являются его вдохновителями. Как правило, эти люди имеют три ключевые характеристики: их влияние и лидерство приводят к явным экономическим выгодам; их действия направлены на долгосрочную перспективу; они работают на улучшение благосостояния общества.

      История Tata: Сверкающий путь

      1960–1970-е годы в Индии прошли под знаком недовольства сотрудников национальных предприятий. После обретения независимости Индия стала внешне ориентированной страной, отличающейся командной экономикой, которая почти по-советски активно поддерживала государственный сектор, ущемляя частное предпринимательство. Люди, рискнувшие заняться частным бизнесом, должны были бороться с популистским правительством, решать проблемы трудовых отношений и преодолевать последствия медленных темпов экономического роста. Территориальный конфликт с соседними странами, а также политическая нестабильность внутри самой страны привели к тому, что индийское правительство трижды объявляло чрезвычайное положение – в 1962, 1971 и 1975 годах, каждое из которых растягивалось на несколько лет.

      Именно в этот мрачный исторический период молодой выпускник иностранного ВУЗа оказался втянутым в семейный бизнес, истоки которого уходили в 80-е годы XIX столетия. Ратан Тата присоединился к семейной компании в 1962 году, будучи 25-летним инженером-архитектором, получившим образование в Корнелле[7].

      Несмотря на ограничения в индийской деловой среде в то время, Ратан Тата инстинктивно сосредоточился на воспитании новаторства и превосходства в бизнес-сфере путем создания внутренних структур, предназначенных для сбора и оценок новых идей. Наряду с внедрением культуры пожизненной занятости и учета стажа работы, основанного на возрасте или продолжительности службы, он создал перспективу быстрого продвижения по службе для молодых способных менеджеров. Это придало им чувство собственного достоинства и личной ответственности за успех компании и свидетельствовало о внимательном отношении руководителя к талантам, а не внутренней иерархии. Благодаря широким возможностям, предоставленным профессионалам, подразделения начали сообщать о прибыли.

      Сам

7

Корнелл, Корнеллский университет (Cornell University) – один из крупнейших и известнейших университетов США, входит в элитную «Лигу плюща». Несмотря на то что университет является частным учебным заведением, он спонсируется на государственном уровне штатом Нью-Йорк.