Escucha empática. Andrea Álvarez Sánchez

      ESCUCHA EMPÁTICA

      GUÍA DE ACTITÚDES Y HERRAMIENTAS DE ORIENTACIÓN HUMANISTA

      Para la formación de enfoque centrado en la persona

      ESCUCHA EMPÁTICA

      GUÍA DE ACTITÚDES Y HERRAMIENTAS DE ORIENTACIÓN HUMANISTA

      Para la formación de enfoque centrado en la persona

      Andrea Álvarez Sánchez

      Juan Pablos Editor

      Libera Desarrollo Humano

      México, 2018

      Título de edición digital: Escucha empática. Guía de actitudes y herramientas de orientación humanista : Para la formación de enfoque centrado en la persona.

      Título de edición impresa: Guía de actitudes y herramientas de orientación humanista : Para la formación de enfoque centrado en la persona.

      Primera edición impresa: 2018

      Primera edición digital: 2020

      D.R. © 2018, Andrea Álvarez Sánchez

      D.R. © 2018, Juan Pablos Editor, S.A.

      2a. Cerrada de Belisario Domínguez 19, Col. del Carmen

      Del. Coyoacán, 04100, Ciudad de México

       <[email protected]>

      Ilustraciones: Sol Álvarez Sánchez, Daniel Domínguez Michael, Shahar Reynaga, Eduardo Solano.

      Diseño de portada: Daniel Domínguez Michael

      ISBN: (libro impreso): 978-607-711-489-5

      ISBN: (libro digital): 978-607-711-577-9

      Juan Pablos Editor es miembro de la Alianza de Editoriales Mexicanas

      Independientes (AEMI). Distribución: Juan Pablos Editor

      <[email protected]> TintaRoja <www.tintaroja.com.mx>

      Se prohíbe la reproducción total o parcial de esta obra por cualquier medio, sin la autorización por escrito del titular de los derechos.

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      Contenido

       Presentación

       Objetivos

       Introducción

       I. ¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA HUMANISTA?

       Definición de la psicología humanista

       Precursores de la psicología humanista

       Orígenes de la psicología humanista

       II. PRIMERA, SEGUNDA Y TERCERA FUERZAS EN PSICOLOGÍA

       Primera fuerza: el psicoanálisis

       Segunda fuerza: el conductismo

       Tercera fuerza: el humanismo

       III. LA PSICOLOGÍA HUMANISTA DE CARL ROGERS

       Carl Rogers

       Tendencia actualizante

       Terapia no directiva o terapia centrada en el cliente

       Relación horizontal

       IV. COMUNICACIÓN HUMANA

       Modelo de la comunicación de Jakobson

       Axiomas de la comunicación humana de Watzlawick

       Niveles de comunicación humana de Powell

       Barreras de la comunicación de Gordon

       Reacción emocional

       Asertividad

       Fenomenología versus interpretación

       Diálogo sin juicios: mensajes “yo” y mensajes “tú”

       Generalizaciones

       V. ACTITUDES PARA UNA RELACIÓN DE AYUDA

       Consideración positiva incondicional

       Actitud empática

       Respeto

       Congruencia

       VI. HERRAMIENTAS PARA UNA RELACIÓN DE AYUDA

       Atención física

       Atención psicológica

       Rapport o presencia cálida

       Reflejo o empatía precisa primaria

       Concretización

       Reflejo de partes