Психологический вампиризм. Учебное пособие по конфликтологии. Михаил Литвак

изволили пообещать в прошлый раз.

      У подпоручика Дуба хватило духу лишь на то, чтобы завопить:

      – Проваливай, каналья, мы еще с тобой поговорим!

      Карнеги в таких случаях предлагает: «Скажите о себе все то, что собирался сказать ваш обвинитель, и вы лишите ветра его паруса». Или, как гласит пословица: «Повинную голову меч не сечет».

      Приведу пример профилактической амортизации в семейной жизни.

      Зам. главного конструктора одного из крупных заводов, мужчина в возрасте 38 лет, женатый, имеющий детей, ведущий еще и активную общественную жизнь, на наших занятиях рассказал о своей проблеме. У него из-за частого позднего прихода домой с работы нередко возникали конфликты с женой, с которой в принципе были хорошие отношения. Упреки имели следующее содержание: «Когда это кончится? Я не знаю, есть ли у меня муж, или нет! Есть ли отец у детей, или нет! Подумаешь, какой незаменимый! Сам выставляешься, вот тебя и нагружают!» и т. п.

      Прочитайте его рассказ об эпизоде, который произошел у него в семье после месячного обучения в нашем Клубе решивших овладеть стрессовыми ситуациями (КРОСС):

      «Однажды после очередного позднего прихода домой я увидел в грозном молчании своей супруги «психологическую кочергу» и подготовился к бою.

      Диалог начался с крика:

      – Почему задержался сегодня?

      Вместо оправданий я сказал:

      – Дорогая, я удивляюсь твоему терпению. Если бы ты вела себя так, как веду я, я давно бы не выдержал. Ведь, посмотри, что получается: позавчера пришел поздно, вчера – поздно, сегодня обещал прийти рано – как назло, опять поздно.

      Жена (с гневом):

      – Брось свои психологические штучки! (Она знала о моих занятиях.)

      Я (виновато):

      – Да причем здесь психология. Муж у тебя есть и в то же время практически его нет. Дети отца не видят. Мог бы и пораньше прийти.

      Жена (уже не так грозно, но все еще недовольно):

      – Ладно уж…

      Я молча раздеваюсь, мою руки и иду в комнату, сажусь и начинаю что-то читать. Жена в это время как раз заканчивала жарить пирожки. Я был голоден, пахло очень вкусно, но на кухню не пошел. Жена вошла в комнату и с некоторым напряжением спросила:

      – Что же ты не идешь есть? Поди где-то уже накормили!

      Я (виновато):

      – Нет, я очень голоден, но я не заслужил.

      Жена (несколько мягче):

      – Ладно, иди есть.

      Я съел один пирожок и продолжал сидеть.

      Жена (настороженно):

      – Что, пирожки невкусные?

      Я (по-прежнему виновато):

      – Да нет, пирожки очень вкусные, но я их не заслужил.

      Жена (совсем мягко, даже с лаской):

      – Ну ладно. Ешь сколько хочешь».

      Конфликт был исчерпан. Раньше размолвка могла продолжаться несколько дней.

      Поразительно просто, но почти никто не пользуется профилактической амортизацией в служебных отношениях! Надо прийти к начальнику и сказать примерно следующее: «Я пришел, чтобы