Start-up по-русски. «Бизнес-перезагрузка». 2-е издание. Дмитрий Лукьянов

делать, что бы они не мешали Вам в осуществлении поставленных целей.

      Как победить свой страх

      В основе большинства проблем, связанных с предпринимательской деятельностью лежат лень и страх.

      Лень не даёт человеку выйти из зоны комфорта, а страх дополняет возникшие сомнения и останавливает перед любыми активными действиями.

      Страхи с одной стороны помогают нам выживать. Если бы мы ничего не боялись, то прыгали бы с крыш домов и бросались под колёса автомобилей. Страх помогает нам не делать таких поступков и, соответственно, выживать.

      В то же время основное количество страхов не дают никакой пользы – страх неудач, страх перед неопределённостью, страх быть непонятым.

      Побороть страх можно единственным способом. Он работает на сто процентов. Необходимо не бежать от страхов, а развернуться и идти на них. В момент сближения Вы проходите рядом друг с другом и в следующий момент Вы продолжаете идти дальше, а Ваш страх проходит мимо и уходит в противоположную сторону.

      Вам нужно научиться бороться со страхами, иначе будет очень трудно в предпринимательском мире. Каждый день Вас будут подстерегать мелкие и крупные страхи – страх позвонить клиенту, пообщаться с поставщиком, и т. д.

      Ещё один способ побороть страх – это делать всё быстро и не раздумывая — здесь и сейчас. Подняли трубку и позвонили. Сразу, как только есть необходимость. Не сидеть и думать, что сказать, что Вам могут ответить, куда Вас могут послать, нужен или не нужен Ваш товар этому человеку. Чем дольше Вы думаете, тем больше сомнений в голове и тем больше появляется страхов.

      Итак, что бы победить любой страх Вы должны быстро и уверенно идти на него. Попробуйте, после нескольких попыток Вы почувствуете, как теперь легко решать те вопросы, над которыми Вы раньше днями и месяцами думали и боялись что-либо предпринять.

      Как бороться со страхом отказа

      Страх отказа является одним из самых сильных сдерживающих факторов на пути к предпринимательству.

      Любому человеку очень некомфортно получать отказы на свои просьбы. Речь идёт не только о бизнесе, но и о личной жизни, взаимоотношении с родственниками, друзьями.

      Реальная статистика говорит о том, что из ста запросов, Вы можете получить всего три – пять положительных ответа, в остальных же случаях Вы услышите отказ, иногда в довольно грубой форме.

      Цифры могут разниться в зависимости отт того, чем Вы будете заниматься. Например, отказов в розничном бизнесе у Вас будет меньше, чем при «холодном» обзвоне по телефону. Это связано с тем, что, приходя к Вам в магазин, клиент уже, как минимум, понимает, куда он пришёл, скорее всего, уже имеет какое-либо намерение относительно покупки. Он более лоялен к Вам, как к продавцу.

      При «холодных» звонках Вы неожиданно, без разрешения вторгаетесь в жизнь человека, он не готов к этому, поэтому вероятнее всего первой реакцией на Ваше