Руководство по ответам на неудобные вопросы: сохраняем спокойствие и достоинство в любой ситуации. Альберт Рауисович Сафин

Читать онлайн.



Скачать книгу

вещи не должны случаться с хорошими людьми".

      Когда кто-то задает нам "неудобный" вопрос, он нарушает наши ожидания и правила. Например, если я считаю, что люди не должны спрашивать о зарплате, а меня спрашивают, я начинаю возмущаться: "Как он посмел! Он не должен был этого делать!". Я могу счесть вопрос неудобным просто потому, что запрещаю другим людям его задавать.

      Но кто дал нам право запрещать другим быть такими, какие они есть, или задавать те вопросы, которые им интересны?. Люди несовершенны. Они могут быть любопытными, нетактичными, могут не чувствовать наших границ. Требовать от них соответствия нашим идеальным ожиданиям – значит обрекать себя на постоянное разочарование и раздражение.

1.4. Ответственность за свои эмоции: Перестаем винить других

      Ключевой момент в понимании "неудобства" – это осознание ответственности за свои эмоциональные реакции. Пока мы считаем, что это другой человек своим вопросом делает нам больно, грустно или неловко, мы находимся в позиции жертвы. Мы делаем других ответственными за наше состояние.

      Но вспомните: вопрос – это лишь звуковая волна. Эмоцию в ответ на эту волну производим мы сами, внутри себя. Каждый из нас – это своего рода "завод" по производству эмоций. Никто извне не может закинуть нам эмоцию за воротник или насильно запихнуть ее в рот. Мы сами интерпретируем слова, сами решаем, как на них реагировать, сами "откусываем, жуем и глотаем" ту или иную эмоцию.

      Поэтому, когда вас задевает чей-то вопрос, важно спросить себя: "Это сам вопрос меня ранит, или моя интерпретация этого вопроса? Мои мысли о том, что этот вопрос значит?". Осознание того, что наша реакция – это наша ответственность, дает нам огромную силу и свободу выбора.

1.5. Монстры в голове: Как наши интерпретации создают страдания

      Зачастую мы страдаем не от самого вопроса, а от "монстра, которого создаем сами своими интерпретациями этого вопроса". Мы додумываем за собеседника, приписываем ему злые намерения, которых у него, возможно, и нет.

      "Он спросил про мою работу, чтобы унизить меня!" (А может, он просто проявил интерес?)

      "Она спросила, когда я выйду замуж, потому что считает меня старой девой!" (А может, она искренне желает вам счастья?)

      "Они спросили, почему я так одет, они думают, что я нищий/безвкусный!" (А может, им просто любопытно?)

      Мы строим в голове целые теории заговора, основанные на наших страхах и неуверенности. И эти "монстры" – наши собственные мысли и интерпретации – причиняют нам гораздо больше боли, чем сам по себе заданный вопрос. Как только мы перестаем создавать этих монстров и начинаем воспринимать вопрос просто как вопрос, его "неудобство" часто испаряется.

      Вопросы для саморефлексии:

      Вспомните недавнюю ситуацию, когда вам задали вопрос, показавшийся вам "неудобным". Какие именно чувства он у вас вызвал (страх, стыд, злость, растерянность)?

      Какие мысли пронеслись у вас в голове в тот момент? Пытались ли вы угадать намерения собеседника? Какие "монстры интерпретаций" вы могли создать?

      Какие внутренние правила или ожидания