SERMология. Необычные тактики управления репутацией, которые помогут обойти лидеров рынка. 1PS.RU

корабль назовешь, так на нем и напиши он и поплывет.

      Несколько советов при подборе имени. Выбирайте название так, чтобы:

      1. Вас не путали с другими компаниями.

      – Дорогой, ты где?

      – Я в Весне!

      пример «Весны» в одном городе

      И это все в одном городе. В какой «Весне»? Выберите оригинальное и уникальное название. Но понятное и узнаваемое.

      2. Не пришлось диктовать по буквам.

      Напишете сходу правильно название автомобильной компании, которая по-русски пишется «Крайслер»? Craisler? Crysler? А вот и нет – CHRYSLER! Сложно.

      «Крайслер»

      Кстати, «Фольцваген» тоже не так просто написать – Volkswagen. Пишется совсем не так, как слышится.

      «Фольцваген»

      3. Не пришлось добавлять номер региона в домен.

      «Колесо54»

      «Колесо38»

      «Колесо18»

      Как вам подборка оригинальных шиномонтажек, а? Будьте уникальны. Даже если вы чисто региональная компания, ваша задача – выделиться. Быть лучше и интереснее конкурентов.

      Что делать дальше для формирования имиджа компании?

      Имя придумали – дальше логотип. И миссия. И цель. И философия. И позиционирование. В идеале нужно собрать целый брендбук.

      Брендбук – официальный документ компании, в котором собрана концепция бренда, все его атрибуты, полное руководство по фирменному стилю, позиционированию компании и другие данные для отдела маркетинга.

      Придумать имя, выбрать цвет и логотип – полдела. Даже меньше. Попасть в сознание потребителя – это гораздо сложнее, чем разработка визуальных факторов. Раскрутка и продвижение бренда (брендинг), создание имиджа компании – большая и кропотливая работа. Причем постоянная.

      Бренд-позиционирование

      В этом пункте важно четко обозначить целевую аудиторию, основные характеристики, преимущества перед конкурентами, характер и ценность бренда.

      Через позиционирование раскрываются свойства и качества товара. Вы говорите о проблемах, которые он решает, и отражаете, для кого он.

      Вот, например, бренд «Мерси» сразу нашел путь к сердцам людей, став первым шоколадом, с помощью которого можно выразить особую благодарность.

      бренд «Мерси» нашел путь к сердцам людей

      Хорошо раскрученный, с правильной позицией, такой бренд влияет на все сферы, начиная от клиентов, заканчивая персоналом, желающим работать в вашей компании.

      При чем здесь персонал? Когда сотрудники – часть бренда, они лучше понимают, в чем ценность продукта и что нужно делать для повышения его узнаваемости. У нас даже глава отдельная этому посвящена про HR-бренд.

      Что даст правильное позиционирование?

      1.