Серьезный анал в сауне. Эмилия Дарк

иваться на работу не особо рассчитывая, что меня возьмут. С моим мизерным опытом работы не особо хотят брать. Тем более, заочницу, которую надо будет отпускать на сессию.

      “Золотые яйца…” – крутилось у меня в голове и хотелось ржать. Я правда искренне не понимала, какой идиот придумал такое название?

      Секретарша щелкала по клавишам, словно это был древний ритуал, и, наконец, подняла на меня взгляд – без всякого интереса, как на нечто, что просто пришло и теперь требует ее внимания.

      – Кристина Петрова, Аслан Каримович вас ждет, – произносит она голосом без каких-либо эмоций, и слегка кивает на дверь, будто указывая путь в неведомую зону отчуждения.

      Поправляю платье, глубоко вдыхаю и направляюсь к кабинету. На всех предыдущих собеседованиях меня просто заваливали вопросами, и я надеюсь, что это пройдет гладко. Захожу внутрь. Не сильно опозорюсь прежде, чем мне покажут на дверь.

      В глубине души я успокаивала себя, что меня возьмут. Просто чуйка. Ну какой дурак еще согласится добровольно работать в компании с таким идиотским названием?

      – Добрый день, – произношу как можно спокойнее, когда вижу Аслана Каримовича за столом.

      Он молча кивает на стул напротив. Молодой, собранный и с таким спокойным, пронзительным взглядом, что невольно хочется проверить, не надела ли я случайно блузку задом наперед. Ладно, Кристина, не стесняйся, сейчас не время думать о таких мелочах.

      – Присаживайтесь, Кристина, – произносит он сдержанно. – Я думаю, мы можем сразу перейти к делу, времени у меня немного.

      Киваю и сажусь напротив, крепче сжимая сумку. Под его взглядом я чувствую себя так, будто сдаю экзамен, и все мои нервишки обнажены до предела.

      – Итак, расскажите о вашем опыте работы с клиентами, – задает он вопрос и чуть ослабляет галстук, будто разговор с кандидатами на должность в его компании – это его будни.

      – У меня был опыт работы помощником менеджера, – начинаю уверенно. – В основном, я занималась первичными обращениями, отвечала на вопросы, консультировала по продуктам компании. Иногда помогала проводить встречи и, если возникали сложные случаи, передавала их дальше.

      – А если клиент чем-то недоволен? – уточняет он, глядя на меня так, будто проверяет, справлюсь ли я с этим.

      – В таких ситуациях, – я стараюсь выглядеть уверенной, – стараюсь сначала выслушать и понять суть проблемы. Обычно, если подойти с пониманием и объяснить все спокойно, клиенту уже легче. Однажды у нас был случай: один клиент остался недоволен из-за недопонимания в оформлении заказа, но мы быстро решили этот вопрос, и он в итоге даже прислал отзыв. Главное – находить общий язык.

      – Я тут видел в резюме, что вы на психолога учитесь? – уточняет он, кидая на меня любопытный взгляд.

      – Да, все верно. Психология помогает в работе с клиентами, – отвечаю я, стараясь выглядеть уверенной. – Когда понимаешь, что человек чувствует, легче найти к нему подход. Меньше нервов и недовольных взглядов.

      – То есть вы прям вот так – на раз-два можете понять, что у человека на душе? – усмехается он, но как-то без сарказма, просто с интересом.

      – Ну, скажем так, это как дополнительный инструмент, – улыбаюсь в ответ. – Иногда клиенты приходят с грузом, и надо уметь его заметить и, может быть, даже снять. Или хотя бы не добавлять к нему свои.