Практикум по дисциплине «Мотивация трудовой деятельности». Ольга Шатаева

представителей этой концепции.

      4. В чем состоит сущность «школы человеческих отношений»? То ее основные представители?

      5. Кратко охарактеризуйте содержательные и процессуальные теории мотивации. Какие конкретные теории к ним относятся?

      6. Охарактеризуйте содержание «иерархии потребностей А. Маслоу».

      7. Какие основные потребности фигурируют в теории Д. МакКлелланда?

      8. Какие результаты труда работников можно определить в соответствии с двухфакторной теорией Ф. Герцберга?

      9. В чем сущность теории СВР К. Алдерфера?

      10. Назовите отечественных ученых, принимавших участие в разработке мотивационных концепций и их основные достижения?

      11. Объясните технологию применения достижений содержательных теорий мотиваций в практике управления персоналом.

      2. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА

      Для того, чтобы лучше понять положения мотивационных теорий, следует проверить себя на выявление мотивационных факторов. В данном разделе предлагается пройти тест «Иерархия потребностей» на базе теории А. Маслоу, тест на выявление факторов удовлетворенности и неудовлетворенности трудом на базе теории Ф. Герцберга и тест «Что Вами движет?» на базе теории Д. МакКлелланда. Осознание собственных мотивационных потребностей позволит лучше выстраивать мотивационные механизмы по отношению к сотрудникам, коллегам и подчиненным.

      Тест «Иерархия потребностей»1. Вам даются 15 утверждений. Сравните эти утверждения попарно между собою. Начинайте сравнивать первое утверждение со вторым, потом первое утверждение с третьим и т. д. Результаты вписывайте в колонку I бланка ответов. Так, если при сравнении первого утверждения со вторым предпочтительным для себя вы сочтете второе, то в начальную клеточку вписывайте цифру 2. Если же предпочтительным окажется первое утверждение, то вписывайте цифру I. И так делайте при каждом сравнении. Далее проделывайте аналогичные операции со вторым утверждением: сравнивайте его сначала с третьим, потом с четвертым и т. д. Результаты вписывайте в колонку бланка ответов. Подобным же образом работайте с остальными утверждениями, постепенно заполняя весь бланк. Каждое сравнение пар делайте после проговаривания «Я хочу…»

      «Я хочу…»

      1. Добиться признания и уважения.

      2. Иметь теплые отношения с людьми.

      3. Обеспечить себе будущее.

      4. Зарабатывать на жизнь.

      5. Иметь хороших собеседников.

      6. Упрочить свое положение.

      7. Развивать свои силы и способности.

      8. Обеспечить себе материальный комфорт.

      9. Повышать уровень мастерства и компетентности. 10.Избегать неприятностей.

      11. Стремиться к новому и неизведанному.

      12. Обеспечить себе положение влияния.

      13. Покупать хорошие веши.

      14. Заниматься делом, требующим полной отдачи.

      15. Быть понятым другими.

      Когда заполните весь бланк, подсчитайте, сколько раз в бланке встречается каждое утверждение. Полученные суммы впишите в клетки, выделенные жирными линиями. Эти операции

1

Равикович Н. Е. Тренинг командообразования. Цели, диагностические методики, игры. М.: Генезис, 2003, с. 30.