Организация бизнес-контактов с зарубежными партнерами. Олег Северюхин

для индийцев и пакистанцев.

      С точки зрения латиноамериканца, не касаться при беседе партнера означает вести себя холодно.

      Итальянцы убеждены, что так ведут себя недружелюбные люди.

      Японцы же считают, что касаться собеседника человек может только при полной потере самоконтроля либо, выражая недружелюбие или агрессивные намерения. Поэтому, если во время переговоров с японцами вам вздумается по-дружески похлопать партнера по плечу, вы рискуете нажить себе самого большого недруга.

      Сомкнутые в кольцо пальцы в США означает «окей», во Франции – «ноль», в Японии – «деньги», в Тунисе – «я убью тебя», в Сирии – «пошел к черту», а в Португалии и некоторых других странах этот жест практикуется как неприличный.

      Немцы часто поднимают брови в знак восхищения чьей-то идеей. То же самое в Англии будет расценено как выражение скептицизма.

      Француз и итальянец, если считают идею глупой, выразительно стучат по своей голове.

      Немец, шлепая себя ладонью по лбу, как бы говорит этим: «Да ты с ума сошел».

      А британец и испанец этим же жестом показывают, что они довольны собой.

      Если голландец, стуча себя по лбу, вытягивает указательный палец вверх, то это означает, что он по достоинству оценил ваш ум. Палец же в сторону указывает на то, что у вас «не все в порядке с головой».

      Постукивание итальянцем указательным пальцем по носу означает: «Берегитесь, впереди опасность, они что-то замышляют».

      Этот же самый жест в Голландии означает: «Я пьян» или «Ты пьян», а в Англии – конспирацию и секретность.

      Движение пальца из стороны в сторону в США, Италии может означать легкое осуждение, угрозу или призыв прислушаться к тому, что сказано.

      В Голландии этот жест означает отказ. Если же надо жестом сопроводить выговор, то указательным пальцем водят из стороны в сторону около головы.

      В некоторых странах Африки смех – это показатель изумления или даже замешательства, а вовсе не проявление веселья.

      В общении мы не придаем особого значения левой или правой руке. Однако, с этим надо быть предельно осторожным в ближневосточных странах: не вздумайте протянуть кому-либо деньги или подарок левой рукой. У тех, кто исповедует ислам, левая рука считается нечистой, и вы можете нанести оскорбление собеседнику.

      Жест, которым русский сокрушенно демонстрирует пропажу или неудачу, у хорвата означает признак успеха и удовольствия.

      Если в Голландии вы повернете указательным пальцем у виска, подразумевая какую-то глупость, то вас не поймут – здесь этот жест означает остроумно сказанную фразу.

      Говоря о себе, европеец показывает на грудь, а японец – на свой нос.

      При подготовке в зарубежную поездку и при общении с иностранцами следует, хотя бы в общем, ознакомиться с языком жестов этих стран.

      Во время переговоров не исключается и применение уловок. Некоторые относятся к позволительным, а некоторые к непозволительным.

      Например,