Введение в системное мышление. Церен Церенов

      40

      По сути, речь идет об изготовлении системы, которая должна исполнить определенную роль. Но эта система состоит не из железа, пластика и других материалов, а «из плоти и крови». Если неодушевленная система создаётся исключительно инженерными методами, то для биологической системы этого недостаточно. Если нужно работать на уровне частей организма, то придется привлечь медиков, если на уровне генов – то нейробиологов, а если на уровне всего организма – то тренеров (например, обучающих плаванию), преподавателей (обучающих профессиональным практикам) и системных лидеров (помогающим вставать в правильные роли).

      41

      Человек может играть какую-то другую роль в процессе обсуждения. Ту, что не относится к вашему проекту. У актера-человека в этот момент реализуется намерение играть не ту роль, которую вы от него ожидаете, а совсем другую. Тогда в этот момент у вас нет заинтересованной роли, и вернее, нет актера в данной роли. И вот тут вам понадобится системное лидерство, если вы хотите поменять намерение человека-актера.

      42

      Иногда знаем проектные роли, но не знаем исполнителей. А иногда знаем конкретных людей, но не знаем их роли.

      43

      В процессе проверки смотрим на удовлетворение требований, а в процессе приемки – на удовлетворение потребностей.

      44

      Есть просто камень. Это типичный физический объект. Его функция совсем не понятна. А если кто-то хочет что-то сделать, то ему нужна определенная функция. Например, ему нужно забить гвоздь или придавать бумаги, лежащие на столе, чтобы они не разлетались. Вот тогда мы будем говорить не о камне, а о функциональных объектах – молотке и пресс-папье. То, что это камень уже будет не столь важно.

      45

      Совмещение физического объекта с функциональным будет необходимо при создании системы, но мы должны уметь отдельно выделять своим вниманием две эти сущности. И уметь отдельно про них говорить.

      46

      В культуре вместо «забиватель гвоздей» говорят «молоток». По факту термин «молоток» стал культурно-обусловленным, то есть оно такое же широкоупотребимое как термин «водитель». В культуре за функциональными объектами постоянно закрепляются какие-то термины. Не нужно говорить управляющий автомобилем, можно просто сказать – водитель. Точно также не нужно говорить «забиватель гвоздей», можно просто сказать – молоток. То есть молоток – это функциональный объект, а физический объект – это камень, микроскоп или молоток. Но тут молоток подразумевают в качестве конкретного инструмента как физического объекта.

      47

      Вернее, все «уговоры» прописаны в формальных инженерных практиках. И если расчеты сделаны верно, то железной системе невозможно увернуться от исполнения предписанной роли.

      48

      Например, когда говорят про противопоставление теории и практики.

      49