Управление проектным бизнесом. Алексей Васильев

доход и удовлетворённость Клиента.

      Поток управления

      Поток управления – поток управленческих решений, влияющих на качество Потока Реализации. Поток управления может как ускорить, так и замедлить Поток Реализации, а также ставит Цели в Поток Реализации и «программирует» его.

      Поток улучшений

      Поток Улучшений – это рефлексивный поток решений, влияющих на качество Потока Управления. Это управленческие решения, направленные на улучшения самого процесса принятия решений о целях в Потоке Реализации. Только находясь в Потоке Улучшений, мы анализируем произошедшие события и можем оценить качество принятых решений, провести работу над ошибками и сделать последующие решения более качественными и приносящими лучший результат.

      Применение

      Работа в каждом Потоке представляет собой отдельную Систему. Нельзя улучшать Систему, находясь внутри неё. Необходимо «подняться» в надсистему (систему верхнего уровня), чтобы принимать верные решения по отношению к Системе. Потоки – это возможность смены фокуса внимания и фокуса применения усилий для изменения ситуации.

      Усилия, затрачиваемые на переход из одного Потока в другой, весьма велики по сравнению с переходом в такой же, но параллельный поток (например, переход к выполнению задачи из потока реализации другого проекта). Поэтому выделяйте время для работы в каждом Потоке. Меняйте своё состояние мышления при работе в другом Потоке. Осознавайте, в каком Потоке находитесь вы и в каком – ваши сотрудники. Это поможет повысить свою и их эффективность.

      Инструменты Метода

      Принципы, ценности и цели

      Метод Пульса не даёт готовых принципов и ценностей организации процесса. Это могут быть только ваши Ценности и Принципы, в соответствии с которыми вы принимаете решения. Метод базируется на предпосылках, и если вы с ними согласны, то можете применять его инструменты в полном объёме или найти аналог в соответствии с вашей реальностью.

      Правила организации и предпосылки Метода

      Метод Пульса базируется на следующих предпосылках (правилах):

      1. Компания существует для зарабатывания денег сегодня и в будущем.

      2. Качественное выполнение обязательств перед Клиентом в сроки и в полном объёме является для организации наивысшим приоритетом и даёт ей коммерческое преимущество.

      3. Предсказуемость выполнения обязательств организацией важна для каждого Клиента.

      Цели организации

      Исходя из этих предпосылок, Вы должны определить для своей Организации:

      1. Миссию и Цели её существования.

      2. Ценности – что важно, а что неважно для вашей Организации и что вы цените больше всего в поведении сотрудников.

      3. Принципы работы – правила, с помощью которых вы будете искать и улучшать методы достижения Целей Организации.

      Правила

      Договаривайтесь о правилах

      В организации