В номере: Полезные посредники: покупаем в Amazon и других зарубежных магазинах Покупать через Интернет удобно и выгодно, особенно если речь идет о eBay или зарубежных интернет-магазинах. К сожалению, у покупателей из России на пути приобретения интересующей вещи частенько встает серьезная проблема: многие продавцы, особенно из США, не желают высылать товары в нашу страну. Однако выход есть – надо всего лишь обзавестись почтовым адресом в нужной стране! Как вернуть деньги за мобильное приложение, которое не понравилось? С недавних пор каждая уважающая себя мобильная операционная система обзавелась каталогом приложений. Теперь не нужно рыться во множестве «файлохранилищ» – все необходимое сосредоточено в «магазине», установленном прямо в вашем смартфоне. Там и скриншоты, и отзывы, и рейтинги – в общем, скачивай и радуйся. Конечно, за часть ПО придется заплатить, но цены в каталогах обычно минимальные. Невидимка в Интернете Современные веб-технологии таят немало угроз приватности пользователя при его работе в Сети. Источники угроз утечки персональной информации бывают самыми разнообразными. Удаленный веб-сервис может собирать информацию о подключающихся пользователях. Сведения о посещаемых ресурсах могут собираться в локальной сети у провайдера или стать предметом интереса внешнего злоумышленника. Для решения названных проблем существует большой выбор средств… Средство для общения. Сравниваем веб-камеры по функциональности и качеству изображения В последнее время с распространением широполосных сетей наблюдается тенденция удешевления тарифных планов и увеличения скорости передачи данных. Поэтому многие пользователи не только стремятся разговаривать и переписываться, но и хотят увидеть своего собеседника в реальном времени. И потому все больше возрастает популярность веб-камер, устройств, позволяющих транслировать видео-изображение в Интернете. Беспроводной звук для любителей игр и развлечений С каждым годом беспроводные технологии все больше завоевывают внимание покупателей. Они позволяют хоть как-то сократить обилие проводов на рабочем столе. Конечно, меломанам сложно рекомендовать подобные аппараты, а вот для домашних развлечений они вполне подходят. В этом обзоре мы рассмотрим несколько таких новинок. USB 3.0 – карты памяти стали быстрее? Тестирование карт памяти форматов CompactFlash и SDHC Несмотря на то что стандарт USB 3.0 существует уже довольно давно (во всяком случае, по меркам стремительно развивающейся компьютерной индустрии), производители считывателей карт памяти долгое время не обращали на него внимания, продолжая выпускать картридеры USB 2.0. Однако сейчас ситуация начинает изменяться в лучшую сторону… Терабайты на вес золота. Хит-осмотр жестких дисков для настольных ПК Жесткие диски за короткий отрезок времени подорожали в 1,5—3,0 раза. К счастью, сейчас цены на них хотя и высокие, все же стабилизировались. Договоры о дистрибьюции заключаются на несколько месяцев вперед, и потому, если данный сектор ИТ-индустрии не поразит новое стихийное бедствие, следует ожидать, что нынешние, довольно высокие цены сохранятся еще в течение некоторого времени, а потом начнут постепенно снижаться. Лучшее из бесплатного Вашу «цифровую» жизнь улучшат несколько совершенно бесплатных утилит, инструментов укрепления безопасности, офисных приложений, модулей расширения для социальных сетей и прочих программ. Ультрабуки – начало положено. Сравнительное тестирование ультрабуков Так что же представляет собой ультрабук? Если зайти на сайт корпорации Intel, можно увидеть краткое его описание: ультрабыстрый, ультрамодный и… визуально захватывающая работа с ПК. Честно говоря, чересчур лаконично и не совсем понятно… Электронные платежи. Обзор популярных сервисов Совершать покупки и оплачивать различные услуги без очереди и потери времени? Нет ничего проще, если у вас есть доступ к Интернету, банковская карта или аккаунт системы электронных платежей. Тем более что с каждым днем онлайн-платежи применяются все шире.
С каждым днем растет число пользователей компьютеров, страдающих теми или иными расстройствами зрительных органов. К сожалению, большинство из нас практически не уделяет должного внимания профилактике глазных заболеваний. А ведь, как известно, любую болезнь гораздо проще предупредить, чем впоследствии — излечить. В результате изучения данной книги читатель узнал много новой и полезной информации, касающейся вопросов сохранения зрения при работе на компьютере. Чтобы не стать постоянным клиентом офтальмолога, нужно просто серьезно подойти к организации своего рабочего места и планированию рабочего времени, в котором обязательно должны присутствовать перерывы для отдыха и упражнений. Если ваше рабочее место правильно организовано, выбран подходящий монитор и офисная мебель, в процессе работы вы не испытываете чувства дискомфорта, а глазам своевременно предоставляется отдых — ваше зрение не пострадает даже при регулярной и продолжительной работе на компьютере.
Windows 7 продолжает свое победоносное шествие по планете: уже который год она не перестает удивлять компьютерный мир настоящим прорывом, который совершила эта операционная система. Уверяем вас, что она останется надолго, поэтому и вам пришло время познать азы компьютера, а заодно Windows 7, ведь с Windows 7 все познается проще! Для обучения вы выбрали самый правильный самоучитель. Цветная книга, согласитесь, лучше подходит в качестве средства для компьютерного ликбеза. Выбрав для обучения эту книгу, вы избавили себя от скучного времяпрепровождения: цветные иллюстрации не только порадуют глаз, но и позволят обучаться с большим эффектом. Самоучитель построен так, что начинается с самых азов – общепринятой терминологии и анатомии, а заканчивается настройкой некоторых элементов операционной системы.
В номере: Движение частичного присоединения В новом, 2012 году Россия войдет в ВТО. Это событие окажет большое влияние на всю экономику страны. Не станет, разумеется, исключением и отрасль информационных технологий. Одной из самых часто упоминаемых в связи с ВТО перемен является отмена или снижение таможенных и многих иных барьеров перед иностранными компаниями и трудности, которые от этого испытают их российские конкуренты. России стало мало На седьмой ежегодной конференции Mobile VAS Conference намного меньше, чем ранее, говорили о ситуации на российском рынке. Одна из причин – у российских компаний вырос интерес к зарубежным потребителям. Автомобили с приставками В Intel надеются, что создаваемый в «Сколково» новый центр разработок поможет компании организовать вокруг себя экосистему производителей потребительской техники. И изменит положение дел в некоторых ее сегментах. Новый стандарт для сетей Wi-Fi Стандарт 802.11ac, который разрабатывается компанией Broadcom, существенно повышает производительность сети, радиус ее действия и увеличивает время работы аккумуляторов в мобильных устройствах. Железнодорожная телемедицина Сегодня в России насчитывается более 460 телемедицинских центров, из них 24 расположены в Москве. А одна из самых современных телемедицинских сетей страны создана в компании «Российские железные дороги». Закон о знаниях на расстоянии Государственная дума приняла в первом чтении законопроект о расширении возможностей использования электронного обучения. Компании, занимающиеся предоставлением такого рода услуг, расценивают его как важный, хоть и запоздалый.
В номере: «Святой» Столлман и его «церковь» На конференции «Почему будущее за свободным ПО», организованной Российской ассоциацией содействия развитию свободного программного обеспечения, выступил Ричард Столлман, основатель Free Software Foundation и Лиги за свободу программирования, создатель проекта GNU. Основной тезис его выступления – программа является свободной, если ее пользователям обеспечены четыре «свободы»… SSD вместо иерархии хранения? Хотя твердотельные накопители корпоративного класса стоят пока довольно дорого, их преимущества позволят флэш-памяти стать достаточно эффективной и высокопроизводительной альтернативой жестким дискам. Рецепт от Мэг На форуме HP Discovery 2011 Меган Уитман, генеральный директор Hewlett-Packard, постаралась ответить на вопросы о том, как в руководстве HP представляют пути развития компании и каким видится ее будущее. АТС из облаков Компания «Манго Телеком» объявила о создании офиса в Екатеринбурге, ознаменовавшем начало программы региональной экспансии, в ходе которой виртуальные АТС будут предложены во всех городах-миллионниках. Подальше положишь... Современные ИТ-системы нельзя считать абсолютно надежными. Поэтому небольшим организациям имеет смысл резервировать ценные данные на внешних дисках, в сетевых хранилищах, но лучше – в облаках. Будущее – за многоканальным ретейлом В борьбе за покупателя хороши любые каналы взаимодействия с ним. Разумеется, если они удобны и эффективны. Эта мысль стала стержнем дискуссии на организованном Microsoft ток-шоу «Клиенто-ориентированный ретейл».
В номере: Мир через сорок лет Федерико Фаджин, в 1970 году руководивший проектированием и разработкой микропроцессора Intel 4004, не устает поражаться тому влиянию, которое микропроцессор оказывает на общество, в особенности на то, как работают люди, и говорит, что не мог в то время даже представить себе масштабы цифровой революции, фундамент которой он помог заложить. В затяжном прыжке К концу года, когда пора подводить его итоги, в области информатизации здравоохранения все еще обсуждаются не ход первых проектов и даже не результаты конкурсов, а старые проблемы и новые сроки их решения. HP нацеливается на Большие Данные По мнению руководства Hewlett-Packard, в быстро развивающемся сегменте обработки Больших Данных есть три проблемные области: пересмотр существующих архитектур, аналитическая обработка и облачные сервисы. Бежать, чтобы оставаться на месте Потребности российских компаний в бизнес-анализе растут. Это связано, в частности, с ростом объемов «сырых» данных и изменением точки зрения на то, как должны взаимодействовать BI-системы с этими данными. Готовь сани летом Как следует из результатов исследования, проведенного EMC, три четверти европейских компаний не уверены в возможности полного восстановления корпоративных данных после возникновения непредвиденных ситуаций. В общей очереди Основным направлением деятельности центра сетевых инноваций, который должен быть создан Cisco в Сколково, первоначально станут научно-исследовательские работы в области видеоаналитики.
В номере: Экзафлопс к 2020 году На прошедшей в Сиэтле международной конференции по суперкомпьютерам SC11 самой горячо обсуждаемой темой стала задача достижения быстродействия в 1 экзафлопс до конца нынешнего десятилетия, то есть мощности, примерно на три порядка большей, чем у самых быстрых из ныне существующих систем. Инициатива отчасти исходит от Министерства энергетики США, которое планирует финансировать разработку этих сверхмощных систем. Аватары для общения Компания Avaya начала продвижение в России облачных сервисов web.alive, обеспечивающих виртуальное взаимодействие корпоративных пользователей, которых в ходе общения представляют персонализированные аватары. Облака в формате 3D Главной темой прошедших с разницей в неделю европейских конференций VMware и Citrix стали облака. Обе компании стремятся занять свое место в эпоху смены компьютерной парадигмы, перехода к эре postPC. «Ростелеком» – в каждый дом Компания «Ростелеком» представила первое федеральное предложение, для массового сегмента, под своим новым брендом – «Домашний Интернет». Среда обитания разработчика На московской конференции TechEd С. Сомасегар, корпоративный вицепрезидент Microsoft по инструментам разработки, подробно рассказал об основном детище его команды – платформе разработки Visual Studio. В облака на «Бульдозере» Компания AMD представила в России процессоры Opteron серий 6200 и 4200, построенные на основе архитектуры Bulldozer. Будущее новых процессоров связывают прежде всего с облачными вычислениями.
В номере: Watson на продажу В IBM образовано подразделение Watson Solutions, созданное для продвижения коммерческих решений на базе мощной аналитической платформы, прославившейся в начале 2011 года победой в телеигре Jeopardy!. Первое время основное внимание будет уделяться здравоохранению, в котором Watson будет применяться для диагностики ряда серьезных заболеваний, а также для поддержки принятия решений о назначении лечения… Платформа национальной безопасности По утверждению представителей Российской ассоциации свободного программного обеспечения, внедрение СПО в госучреждениях – вопрос не только экономический, но и напрямую связанный с обеспечением безопасности. HP экономит на процессорах В серверах на процессорах Calxeda, созданных базе микропроцессорной архитектуры с низким энергопотреблением, разработанной компанией ARM, экономия электроэнергии и пространства может составить до 90%. Oracle в «железе» Стратегическим направлением технологических инноваций американской корпорации становятся программно-аппаратные комплексы, оптимизированные для решения конкретных задач. Чего не может ERP Одной из главных проблем российских предприятий является низкая эффективность производства. Решить проблему помогут системы оперативного производственного планирования, понемногу обретающие популярность. Миллиарды из облаков IBM активизирует продвижение в России продуктов и услуг для создания облачных ИТ-сред предприятий. Доступность предоставляемых компанией сервисов – 99,5%, в следующем году этот параметр вырастет до 99,9%.
В номере: Розница: пессимизм и ИТ-оптимизм Потребители меняются, и розничным компаниям нужно не только учитывать конкурентную среду, но и удовлетворять новые потребности, параллельно ведя борьбу за повышение эффективности работы, за снижение затрат. В этой борьбе информационные технологии играют все более заметную роль. Мультитул для руководства Работа компании «Гедоре Веркцойге» на рынке комплексных поставок профессионального инструмента и оборудования требовала системы, которая обеспечила бы актуальную информацию и прозрачность бизнеса для материнской компании. После перехода на новую версию ERP-системы у компании появились база для построения комплексной информационной системы и возможность интеграции с внешними системами клиентов и партнеров. «Зеленый свет» ИТ-инвестициям Для любой торгово-дистрибьюторской компании система управления складскими процессами является одним из центральных элементов ИТ-инфраструктуры. Более того, это та область, оптимизация которой дает наиболее быстрый и очевидный эффект. С помощью внедрения WMS-системы компании «Раритет» удалось существенно улучшить финансовые результаты. Сложности реализации простого сервиса Каждый интернет-магазин приходит к необходимости внедрить сервис оплаты заказа пластиковой картой. Необходимо уделить внимание бизнес-процессам, которые будут поддерживать сервис. В частности – работе с обращениями покупателей. CIO в виртуальном социуме Корпоративные социальные сети с точки зрения отечественного бизнеса остаются явлением непонятным. Впрочем, и ИТ-руководители имеют весьма смутное представление о том, что даст внедрение внутренних соцсетей лично им. Бухгалтерия как услуга В рамках «КЭС-Холдинга» была создана дочерняя компания «Учетно-финансовый сервис», главная функция которой – аутсорсинг бизнес-процессов бухгалтерского учета всего холдинга. В ней была создана единая система электронного документооборота и налажен оперативный ввод первичных бухгалтерских документов, в результате не только сократились издержки, но и появилась основа для централизации функций обработки в общих центрах обслуживания. Зигзаги электронной подписи Принятый в прошлом году закон «Об электронной подписи», безусловно, прогрессивен по сравнению со своим предшественником, однако и его ближайшее будущее вряд ли станет безоблачным.
В номере: Транспорт и логистика: лицом к клиенту Борьба за клиента заставляет транспортные и логистические компании искать способы повысить свою конкурентоспособность. Предложение новых услуг, оптимизация деятельности сегодня базируются на применении современных информационных технологий. Со скоростью экспресса С внедрением новой учетной системы и объединением всех процессов в едином информационном пространстве у компании IM Logistics появились дополнительные ресурсы для привлечения новых клиентов, быстрого развития и движения в регионы. Движение в оптимальном направлении Транспортным операторам необходимо сегодня быстро реагировать на изменяющуюся обстановку, учитывая при этом множество факторов. Созданная в «Первой грузовой компании» система позволит оптимизировать управление парком вагонов и повысит эффективность обслуживания клиентов. Регламент для мониторинга Спутниковые системы мониторинга транспорта сами по себе не снижают издержек и не повышают качества работы, но позволяют получить объективные данные. Задача предприятия – грамотно воспользоваться этими данными для принятия правильных управленческих решений. От винта до стратегии Производственное планирование – многоуровневый процесс, который охватывает все уровни управления. И внедрения ИТ-поддержки алгоритмов MRP II и APS недостаточно для его эффективного функционирования. Участие ИТ-департамента может потребоваться на всех уровнях не только для выбора адекватных инструментов, но и для организации информационных потоков между уровнями. Приспосабливаться или приспосабливать? Адаптировать систему ERP к своим потребностям или самим подстраиваться под ее особенности? Какая стратегия предпочтительнее? Всегда ли плоха «лоскутная» автоматизация? Масштабы автоматизации должны быть адекватны степени готовности компании к изменениям. В некоторых случаях полезно отказаться от внедрения глобальных информационных систем. CRM: клиенты и процессы Учет клиентов не исчерпывает всех возможностей CRM-системы, но далеко не все компании пока это понимают и готовы эффективно использовать современные CRM-системы для автоматизации бизнес-процессов. От «технаря» до стратега Какова разница между отечественной должностью «ИТ-директор» и зарубежной с аббревиатурой CIO? И хотя никаких официальных стандартов на эту тему не существует, в общественном сознании они дистанцированы друг от друга. Чем же формально и фактически отличается ИТ-директор от CIO и каково расстояние между этими двумя позициями – один шаг или пропасть? Безопасность на ладони Появление мобильных устройств вынудит компании тщательно пересмотреть свои корпоративные политики и регламенты в области информационной безопасности. По крайней мере, придется найти альтернативу традиционным подходам, основанным на понятии периметра.