Мнение клиентов (сборник). Сборник статей

Управление, подбор персонала.

Скачать книгу
Читать онлайн

Мнение клиентов (сборник)


Год выпуска 2009

isbn

Автор произведения Сборник статей

Жанр Управление, подбор персонала

Серия

Издательство Synergy Group LTD


«В Грузии многие организации осознают важность мнения клиентов. они стараются узнать и учесть мнение потребителей. такие организации достигают гораздо большего успеха, чем те, для кого сегодняшний выигрыш и его показатель важнее и приоритетнее всего. Недавно менеджмент одной организации принял решение что-нибудь изменить. Они желали, в условиях ожесточенной конкуренции, сохранить клиентов. Их задачей было, решить этот вопрос таким образом, чтобы организация смогла с минимальными затратами максимально долго сохранять клиентов…»