Привітайте своїх хейтерів. Джей Бэр
Управление, подбор персонала. #PROBusiness
Привітайте своїх хейтерів
Год выпуска 2016
isbn 978-617-09-5843-3
Автор произведения Джей Бэр
Жанр Управление, подбор персонала
Серия #PROBusiness
Издательство Ранок
Відомий експерт Джей Бер подає видатні приклади привітання хейтерів і пояснює, як позитивне ставлення до них перетворюється на ваші гроші. Ви дізнаєтеся про типи хейтерів та загальні особливості їхніх скарг, правила поводження і тактику впливу на хейтерів. А опанувавши науку привітання хейтерів, ви зможете навіть найзапальніших з них приборкати і перетворити на своїх друзів і найвідданіших клієнтів.