Лекции по основам технологий деловой коммуникации. Т. В. Тулупьева
Учебная литература.
Лекции по основам технологий деловой коммуникации
Год выпуска 2019
isbn 978-5-288-05855-4
Автор произведения Т. В. Тулупьева
Жанр Учебная литература
Издательство Санкт-Петербургский государственный университет
В основу учебника легли лекции по технологии деловой коммуникации, прочитанные автором будущим ИТ-специалистам на математико-механическом факультете Санкт-Петербургского государственного университета. В учебнике собран необходимый объем фундаментального теоретического материала, но основной акцент сделан на решении практических задач коммуникации, таких как управление производственными конфликтами или ведение деловой переписки, анализ личностных особенностей собеседника и влияние уровня эмоционального интеллекта на профессиональную деятельность, описание результативного взаимодействия в проектной команде, технологии успешной публичной презентации продукта.
Учебник предназначен для студентов вузов, проходящих подготовку в сфере информатики и информационных технологий.