Рассмотрены проблемы пассажирских перевозок в России. Приведены требования, предъявляемые к подготовке пассажирских вагонов в рейс. Подробно описаны виды и периодичность технического обслуживания пассажирских вагонов, а также технология его проведения. Большое внимание уделено экипировке, уборке и санитарной обработке вагонов. Описаны системы обеспечения безопасности пассажиров и организация контроля за соблюдением противопожарной безопасности в поездах. Впервые в учебной литературе для СПО приведены требования к высокоскоростным вагонам с описанием их технического обслуживания. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для учащихся образовательных учреждений СПО.