Обслуживание клиентов: лучшие рекомендации. Маргарита Васильевна Акулич

Прочая образовательная литература.

Скачать книгу
Читать онлайн

Обслуживание клиентов: лучшие рекомендации


Год выпуска 0

isbn 9785005633552

Автор произведения Маргарита Васильевна Акулич

Жанр Прочая образовательная литература

Серия

Издательство Издательские решения


Превосходное обслуживание клиентов – это лучшее оружие в конкурентном противостоянии – всегда. Но особенно это оружие важно применять, когда кризис и приходится в условиях небольших (и снижающихся) доходов клиентов идти на повышение цен. Помните это.Превосходное обслуживание клиентов – это далеко не только улыбка на устах продавца – помните это.И вам вовсе не помешает прочесть предлагаемую книгу.