Организационное поведение руководителей и работников предприятий, различных коммерческих структур раскрывается в учебнике с принципиально новых методологических позиций. Представлены оригинальные авторские методики по выявлению управленческих ситуаций, их анализу и оценке, а также способы изменения организационного поведения с помощью специальных тестов, графических моделей, инновационных и ансамблевых игр. Теоретические разработки автор дополняет иллюстративным материалом – схемами, таблицами, диаграммами, что помогает лучше понять излагаемый материал. Для студентов и преподавателей высших учебных заведений, а также руководителей и менеджеров. 3-е издание, переработанное и дополненное