Дмитрий Анатольевич Шевченко
Список книг автора Дмитрий Анатольевич ШевченкоЦифровой маркетинг-микс. Учебник
Представлена оригинальная концепция цифрового маркетинга – микс в формате четырех взаимосвязанных элементов SEO, SMM, контент-маркетинг, реклама. Впервые в научной литературе рассматривается воздействие спецэлементов поисковой выдачи SERP–Features. Для студентов и преподавателей, слушателей институтов повышения квалификации, широкого круга читателей, интересующихся вопросами цифрового продвижения товаров и услуг организаций на конкурентный рынок.
Сервисология. Рекомендовано Гильдией маркетологов
Рассматриваются теоретические и практические основы сервисологии, кейсы деятельности предприятий сферы обслуживания в контексте развития современной цифровой экономики. В учебнике анализируется исключительно российский опыт, даются практические рекомендации.Для студентов и преподавателей вузов, руководителей и специалистов предприятий и организаций, слушателей институтов повышения квалификации, широкого круга читателей, интересующихся вопросами развития бизнеса современной сферы услуг.