Storytel Brief
Скачать книги из серии Storytel BriefПродано
Задача продажников больше не заключается в том, чтобы удовлетворять потребности клиента, – клиент и сам может с этим справиться. Вместо этого речь идет о том, чтобы помочь клиенту покупать, а такая помощь ему действительно нужна. Но как это сделать?С помощью метода осознанных продаж. Необходимо собрать определенные знания о клиенте. Эти знания можно разделить на четыре модуля. То, насколько хорошо вы владеете этими знаниями, определяет вашу успешность в сфере продаж. «Продано» – книга именно об этом. Метод осознанных продаж как нельзя актуален сейчас, когда в информации недостатка нет. В основе метода – исследования по экономике, в том числе поведенческой, а также знания, полученные на практике. Теория здесь применяется в сочетании с четкими инструкциями, которые подойдут не только профи, но и начинающим специалистам. Книга предлагает совершенно новый взгляд на технику продаж. © Storysidе
Смелее – скажите страху «да» и решайтесь на большее
Быть смелым – значит позволить себе бояться. Если вы можете взглянуть своим страхам в лицо и принять их, то вы способны на смелость. Смелый человек принимает свою уязвимость и действует, несмотря на страх и опасность конфликта с окружением. Он честен с собой и отстаивает свои ценности, даже если их не разделяет большинство. Испытывая собственные границы и выходя из зоны комфорта, мы растем и начинаем больше верить в себя и свои возможности. Проявления смелости заставляют нас гордиться собой. Смелость можно сравнить с мышцей, которую все время надо тренировать, чтобы она оставалась в форме. Поэтому упражняйтесь и помните, что смелость – качество в высшей степени индивидуальное, так как у всех людей разные страхи. Об этом мы часто забываем, подходя к другим со своими мерками. © Storysidе
Мозг как инструмент руководителя
Чем обусловлены наши действия и реакции? Почему мы испытываем стресс и отчего нам так сложно меняться? Большинство руководителей хотя бы раз задавались подобными вопросами, но найти ответы не так легко. Это неудивительно, ведь нейроисследования только недавно помогли понять, как на самом деле устроены люди и что необходимо для достижения наилучших результатов. «Мозг как инструмент руководителя» дает понимание того, какие процессы управляют человеческим поведением. Вы получите практические советы, которые помогут вывести качество руководства на принципиально иной уровень, а также узнаете, как снизить уровень стресса у вас и ваших сотрудников, повысить всеобщую мотивацию и оптимизировать процесс принятия решений в организации. © Storysidе
Гуру ярмарок
Каждый год на ярмарках в Скандинавии завязывается более 50 миллионов деловых контактов, но во многих случаях они не получают никакого развития. Зачастую причина в том, что участники не начинают подготовку вовремя, а их присутствие на ярмарке – результат панических сборов в последний момент. Участие в таком мероприятии требует времени и денег. Продумать все заранее и организовать площадку заблаговременно – это альфа и омега успеха. «Гуру ярмарок» покажет, как сделать ваше пребывание на ярмарке особенным. Здесь вы найдете вдохновение, советы, инструменты и примеры для всего, от стратегии до итогового анализа. «Гуру ярмарок» – это рабочее пособие для сотрудников, ответственных за организацию участия компании в ярмарке. © Storysidе
Код мотивации
Увлеченность делом проистекает из чувства осмысленности. Именно ощущение, что работа имеет смысл, движет людьми в первую очередь. К сожалению, немногие руководители относятся всерьез к мотивации сотрудников, что можно расценить как неоправданную растрату человеческого капитала. «Код мотивации» рассказывает, почему менеджмент человеческих ресурсов должен быть еще и человечным и зачем давать подчиненным больше свободы и возможностей контролировать рабочий процесс. Человечный менеджмент означает стимуляцию личной вовлеченности работника. © Storysidе
Гибкое предприятие
Чтобы преуспеть в постоянно меняющемся мире, необходимо одно – быть гибким. Однако многие предприятия, наоборот, реагируют на неустойчивость рынка тем, что переходят к более иерархическим и бюрократическим принципам. Такие предприятия – супертанкеры среди косяков рыб. Принципы таких «танкеров» несовременны, а их идеалы изжили себя. Предприятия только выигрывают, если выбирают другой путь и переходят на гибкий менеджмент. Такая модель управления строится на внимании к клиенту, доверии к работнику и внутренней мотивации. Эта модель более эффективна, чем традиционная, иерархическая. Вакансии на предприятии становятся более привлекательными, а сама компания – прибыльнее конкурентов. Мы также расскажем о Handelsbanken (Хандельсбанкен), одной из крупнейших шведских банковых компаний, которой пошел на пользу переход к гибкому менеджменту. Книга актуальна для всех организаций, работникам которых нужно чувствовать осмысленность своего труда и иметь возможность влиять на рабочий процесс в условиях динамично развивающейся экономики. © Storysidе