Чтобы преуспеть в постоянно меняющемся мире, необходимо одно – быть гибким. Однако многие предприятия, наоборот, реагируют на неустойчивость рынка тем, что переходят к более иерархическим и бюрократическим принципам. Такие предприятия – супертанкеры среди косяков рыб. Принципы таких «танкеров» несовременны, а их идеалы изжили себя. Предприятия только выигрывают, если выбирают другой путь и переходят на гибкий менеджмент. Такая модель управления строится на внимании к клиенту, доверии к работнику и внутренней мотивации. Эта модель более эффективна, чем традиционная, иерархическая. Вакансии на предприятии становятся более привлекательными, а сама компания – прибыльнее конкурентов. Мы также расскажем о Handelsbanken (Хандельсбанкен), одной из крупнейших шведских банковых компаний, которой пошел на пользу переход к гибкому менеджменту. Книга актуальна для всех организаций, работникам которых нужно чувствовать осмысленность своего труда и иметь возможность влиять на рабочий процесс в условиях динамично развивающейся экономики. © Storysidе