Этот текст – сокращенная версия книги «Чужая душа потемки? Как прочесть мысли любого человека». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Все хотят знать правду. Однако все и отлично умеют ее скрывать. Как же быть, если правду узнать необходимо? Или просто любопытно – такое тоже бывает. Доктор психологии Дэвид Либерман предлагает коллекцию простых и проверенных психологических приемов, применимых к любым людям и ситуациям. Эти приемы помогут вам, не раскрывая своих намерений, выяснить истинное положение вещей. Каждый из нас при общении с коллегами, начальниками, знакомыми, друзьями, потенциальными и настоящими деловыми партнерами хочет знать: [ol]скрывает ли что-то собеседник; одобряет он предлагаемое или нет, нравится ли ему это; как обстоят дела на самом деле; настоящая ли у человека заинтересованность или вы напрасно теряете время; на чьей стороне собеседник на самом деле, союзник он вам или противник; как узнать, настоящий ли у вас друг; как понять, манипулируют вами или проявляют заботу.[/ol] Узнать правдивые ответы на все эти вопросы, если люди отлично умеют скрывать эмоции и обманывать, кажется невозможным. Однако это не так. Автор книги, доктор психологии, специалист в области исследований поведения человека, рассказывает о простых техниках, позволяющих заглянуть в мысли других людей. Описанные методики используют в своей работе ФБР, департамент военно-морского флота США, компании из списка Fortune-500, правительства более 25 стран. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги
Этот текст – сокращенная версия книги «Никогда не ешьте в одиночку» и другие правила нетворкинга». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Автор книги Кейт Феррацци – известный американский маркетолог и бизнес-тренер в области нетворкинга – деятельности по созданию успешного и перспективного бизнеса с помощью широкого круга знакомых. Он знакомит читателя с его основами, раскрывает секреты успешного «завязывания» полезных знакомств и развития долговременных доверительных отношений, учит на собственных примерах искусству использования деловых связей для продвижения по карьерной лестнице и ведения успешного бизнеса. Стоит признать, что все, чего нам удается добиться в жизни, это результат знаний, опыта и общения с людьми – друзьями, родственниками, коллегами, бизнес-партнерами. Благодаря такому общению – личному, по почте, через телефонные сообщения и др., мы приобретаем новые идеи, а также новые связи, что в конечном счете позволяет достичь поставленных целей. Умение общаться так, чтобы это помогало добиваться успеха, – это настоящее искусство. К сожалению, на практике такое умение зачастую подменяют примитивным «ты-мне, я-тебе», вкладывая в это выражение самый негативный потребительский смысл. Однако, по мнению Кейта Феррацци, подобное отношение к людям и знакомствам к успеху не приведет. Только бескорыстное, искреннее стремление помочь другим людям может стать залогом успеха. Но этому нужно учиться, а также тому, как поддерживать, оберегать и преумножать имеющиеся знакомства и связи, иными словами, учиться основополагающим правилам и принципам нетворкинга, о которых и пойдет речь в нашем обзоре. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги
Этот текст – сокращенная версия книги «Как преодолеть кризис. 33 эффективных решения для вашей компании». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. «Мы решились нанять второго сотрудника, когда нам нужен был третий». Это признание хорошо иллюстрирует, что сегодня компании уже сократили все, что могли. Однако кризис продолжается, и нужно искать новые способы оставаться на плаву. Текущий кризис – это не кризис расходов. Важнейшая характеристика сегодняшней ситуации – отказ потребителей тратить деньги. Поэтому самая популярная антикризисная мера – сокращение затрат – не решит проблему. Надо изучить новые потребности клиентов и адаптировать под них бизнес-модель. Преодолеть нежелание клиентов тратить деньги удается тем компаниям, которые берут на себя часть финансового риска, предоставляют дополнительные возможности, подчеркивают ценовую выгоду, а главные усилия направляют на продажи. Автор книги «Как преодолеть кризис» (М.: Претекст, 2016) Хэмен Саймон, признанный эксперт в области менеджмента наравне с Питером Друкером и Филиппом Котлером, советует не ограничиваться экономией, а действовать сразу в трех направлениях, влияющих на продажи, – расходы, цена и объем продаж. Причем продажи должны играть первую скрипку в вашем антикризисном оркестре, а расходы и цена – быть лишь аккомпанементом. Скажем, если перед вами встанет выбор – снизить цену или уменьшить объем продаж, то следует выбирать второй вариант, потому что при уменьшении объема продаж меньше пострадает итоговая прибыль. В кратком обзоре книги «Как преодолеть кризис» мы покажем, как это реализуется на практике. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги
Этот текст – сокращенная версия книги «Наконец-то знаменит. Как стать известным в своем деле». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.
Этот текст – сокращенная версия книги «Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Или вы управляете ограничениями, или ограничения управляют вами. Элияху Голдратт Известный физик доктор Элияху Голдратт обратил внимание генеральных директоров на интересный факт: как бы ни старались сотрудники, фирма не сможет произвести продукции больше, чем в состоянии обработать самый узкий участок или станок. Это следует из законов физики: сила потока определяется пропускной способностью самого узкого места. Отсюда напрашивается вывод: чтобы увеличить производительность всей компании, надо найти слабое звено и заставить его работать на полную мощность. В этом и состоит теория ограничений (ТОС) Элияху Голдратта. Голдратт считает, что добиваться максимальной эффективности на каждом отдельно взятом участке рабочего процесса бесполезно – только расширение «узких мест» (или ограничений) даст настоящий прирост эффективности, потому что каждый час простоя «узкого места» (переналадка, ремонт, отсутствие сырья и полуфабрикатов на входе и т. д.) стоит столько же, сколько час простоя всего предприятия. А значит, «узкое место» должно работать на все 100%. Наглядный пример: если завод за месяц делает 1000 корпусов для холодильников и 100 дверей, то его конечный результат – всего-навсего 100 готовых холодильников. Значит, «узким местом» является выпуск дверей, поскольку без их нужного количества в течение месяца 900 корпусов будут бесполезными. Следовательно, бессмысленно наращивать объемы и мощности на участках производства корпусов – результативность завода повысится только при увеличении выпуска дверей. Чтобы добиться максимальной производительности «узкого места», Голдратт предлагает использовать свою пошаговую методику. Как она работает на практике в разных компаниях, он подробно разъясняет в своих книгах, написанных в форме производственных романов. Книги Голдратта переведены более чем на 30 языков и продолжают расходиться миллионными тиражами во всем мире, а также используются как учебники во многих бизнес-школах. Все бизнес-романы Голдратта – «Цель» (1984), «Дело не в везении» (1994), «Критическая цепь» (1997), «Выбор» (2008) и, наконец, «Я так и знал!» (2010) – посвящены различным аспектам теории ограничений и стали бестселлерами. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги
Этот текст – сокращенная версия книги «История моей жизни». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Эндрю Карнеги – легендарный американский промышленник и филантроп, чьи инвестиции в производство стали сделали его одним из богатейших людей в мире. Мальчишкой он зарабатывал 1 доллар 20 центов в неделю. Спустя 50 лет, создав одну из крупнейших в мире сталелитейных корпораций, Карнеги стал обладателем состояния в 400 миллионов долларов (130 миллиардов в пересчете на наши дни). Из этой суммы Карнеги оставил в наследство только 25 миллионов. Остальное пожертвовал на нужды общества. В первой половине ХХ в. примеру Эндрю Карнеги последовали богатейшие семьи Америки. К 1940 г. собственные благотворительные фонды имели 12 династий: Рокфеллеры, Форды, Рейнольдсы, Меллоны, Маккормики, Дюпоны. Сейчас каждый уважающий себя бизнесмен тратит миллионы долларов на благотворительность – дело Карнеги живет и по сей день. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги «История моей жизни»
Этот текст – сокращенная версия книги «Автоматический покупатель. Как создать бизнес по подписке в любой области». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Эта книга для предпринимателей, которые хотят построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. «Подписчики намного ценнее для компании, чем обычные покупатели» , – так утверждает автор книги, и добавляет, что абсолютно любой бизнес, от фрилансера до крупного производителя, способен обеспечить себе хотя бы небольшой поток стабильных, повторяющихся платежей. Модель работы по подписке можно использовать и при продаже корпоративным клиентам, в сегменте В2В и В2С. Как это организовать, читайте в нашем обзоре. Несколько слов об авторе. Джон Уорриллоу – основатель компании The Value Builder System, колумнист портала Inc.com и CBS NEWS, популярный спикер, инвестор. Превратил одну из своих компаний (Warrillow&Co) из «консалтинг-бутика» в успешный бизнес по подписке, клиенты которого регулярно приносят прибыль. Входит в список десяти лучших специалистов по B2B-маркетингу в США. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги «Автоматический покупатель. Как создать бизнес по подписке в любой области»
Этот текст – сокращенная версия книги «99 секретов успеха компании P&G». В тексте только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Множество товаров, выпускаемых Procter & Gamble, потребители знают как отдельные марки. Это моющие средства, косметика, детские подгузники, пищевые продукты. Всего компания продает более 300 наименований товаров, рекламу которых мы ежедневно наблюдаем по телевизору. Помимо коммерческого успеха, Procter & Gamble обладает уникальной корпоративной культурой. Недаром принципы управления P&G изучают в бизнес-школах по всему миру. В этой книге автор излагает правила, внедренные в компании еще с момента основания, в 1883 году. Удивительно, но они работают до сих пор, претерпевая модернизацию с учетом времени, но, не меняясь в главном. Рассмотрим в нашем обзоре 19 основных принципов, которые вы легко сможете применить в своей компании прямо сегодня. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги «99 секретов успеха компании P&G».