Управление эмоциями. Создание гармоничных отношений. Ричард Витфилд

от насилия

      ● Способность к прощению

      ● Пунктуальность

      Проявление этих ценностей в организациях, которые принимают их всерьез, приносит похвалу и поддержку, что является одной из наших основных потребностей (раздел 2.2). Если эти ценности не проявляются в поведении, то могут возникать обиды, приводящие к негативным эмоциональным последствиям, включая цинизм и, иногда, дисциплинарные воздействия.

      Интересно, что в одном опросе «принятие ответственности за собственные действия» респонденты поместили на второе место, сделав «заповедью» современного мира. Это свидетельствует о том, что, несмотря на бюрократическую тенденцию скрывать личную ответственность, многие не желают жить, обвиняя кого-то другого, в не знающем стыда и чувства вины обществе.

      Однако однозначной связи между ценностями и поведением не существует. Нам не всегда легко следовать своим устремлениям. Ценности, в которые мы искренне верим, добродетели, такие как честность, осмотрительность, сострадание и умеренность управляют нашим поведением. Однако нам не всегда легко жить в соответствии с нашими ценностями, и когда мы не в состоянии этого сделать, мы чувствуем стыд и вину (которые являются «моральными эмоциями», см. главы 6 и 11). Если мы стремимся к идеалу, то чувство вины может стать подавляющим.

      Естественно, наша социальная и профессиональная репутация может оказаться под угрозой, и мы можем лишиться уважения других людей, если наше поведение откровенно расходится с ценностями, о которых мы говорим. Также для большинства людей внутреннее уважение к себе, включая чистую совесть, зависит от соответствия личных ценностей и поведения. Однако скрытые эмоциональные сложности, которые еще только предстоит решить, могут нарушать это равновесие.

      В то время как для того, чтобы другие люди нам доверяли, требуется соответствие наших слов (как выражение наших ценностей) нашим делам, идеального соответствия наших ценностей поведению ожидать неразумно. Никакое выражение ценности не даст нам простой формулы поведения в каждой жизненной ситуации. На практике в жизни бывает много ситуаций, когда возникает моральная дилемма. Часто требуется взвесить все «за» и «против» и прочувствовать все эмоциональные, духовные и интеллектуальные противоречия, прежде чем решение будет принято. Такие дилеммы могут стать настоящей проверкой характера и внутренней целостности и требуют проявления множества человеческих добродетелей: мудрости, смелости и сострадания. Такие добродетели могут рассматриваться как особенности или черты характера, которые помогают нам жить в соответствии со своими внутренними ценностями.

      Однако все эти вопросы сложным образом связаны с функционированием нашей центральной нервной системы и развитием мозга. К этой теме мы обратимся после упражнения 4. Здесь уместно будет отметить, что людей нельзя рассматривать как биологические машины. Биология еще не может объяснить эволюцию эмоциональной взаимосвязи. Эмоциональная