От кликов к продажам. Как повысить продажи через оптимизацию конверсии. Бенджи Рэбхэн

своих сайтах, например в блогах или игровых страничках.

      Небольшие шаги тоже необходимы

      К каждой точке конверсии может вести много небольших шагов. Мы называем это микроконверсионными моментами.

      Задайтесь вопросом, что обычно делают люди, когда заходят на ваш сайт.

      • Просматривают ли его некоторое время?

      • Покупают что-нибудь?

      • Подписываются ли на рассылку или бесплатные отчеты?

      • Возвращаются на прежнюю страничку, даже не читая?

      Возможно, они выполняют не одно, а несколько действий (и если вы ничего не знаете об этом, я рад, что вы читаете эту книгу!). Правда, гораздо важнее, что вы хотите, чтобы они делали. Какова ваша цель? Каждая страница на вашем сайте должна иметь определенную цель, даже если она заключается в получении кликов посетителей по следующей странице или статье. Любая такая цель – это микрошаг на пути к вашей большей конечной цели продаж или получения потенциальных клиентов. Каждый микрошаг способен оказаться конверсионным моментом. Посетители могут переходить от главной страницы к странице с продукцией. Если люди подписываются на рассылку, они конвертируются из анонимных посетителей в известных потенциальных клиентов. Вы можете узнать что-нибудь полезное о них, например их имена и адреса электронной почты.

      Сноски

      1

      Важно учитывать, что изложенная в этой книге методология – полностью авторская. Бенджи Рэбхэн приводит в книге множество придуманных им самим терминов, поскольку терминология в сфере увеличения конверсии устоялась не до конца. Также стоит учитывать, что некоторые вопросы (например, о привлечении трафика и о копирайтинге) – лишь допущения автора, которые могут противоречить устоявшимся в этой сфере концепциям. Прим. науч. ред.