Критический момент. 21 способ победить кризис. Брайан Трейси

Читать онлайн.
Название Критический момент. 21 способ победить кризис
Автор произведения Брайан Трейси
Жанр Управление, подбор персонала
Серия
Издательство Управление, подбор персонала
Год выпуска 2007
isbn 978-5-9614-3591-7



Скачать книгу

– крик и бег поможет всем».

      Увы, многие воспринимают эти слова слишком буквально.

      Нормальная реакция живого организма, когда дела не ладятся, – негативная или слишком негативная. Вы можете разозлиться, расстроиться, разочароваться, испугаться. Подавленность или ярость приведет к тому, что начнут отключаться основные участки вашего мозга, в том числе и неокортекс, отдел, который отвечает за мышление. Именно его вы используете для анализа, оценки, принятия решений.

      Утратив контроль над собой, вы неизбежно примете боевую стойку или, что еще хуже, пуститесь наутек. Запомните – ни то, ни другое недопустимо в критической ситуации.

      Глубоко вдохните

      Для начала необходимо справиться с первым порывом. Глубоко вдохните, это поможет вам успокоиться и обдумать дальнейшие слова и действия.

      Представьте себе, что все смотрят на вас. Что данная ситуация – это проверка на вшивость. Что все вокруг ждут вашей реакции. Пусть ваши действия станут примером для окружающих, примером того, как действовать в экстремальных обстоятельствах. Преподайте им урок.

      Первоисточник отрицательных эмоций – обманутые ожидания. Вы ждете, что что-то произойдет именно так, однако все выходит совершенно иначе. Не поддавайтесь первому – отрицательному – порыву. Он зачастую может усугубить ситуацию. Гнев и страх – худшие советчики.

      Узнайте ваших заклятых врагов

      Две основные отрицательные эмоции – это страх перед неудачей и страх быть отвергнутым. Они вызывают злость, депрессию, беспомощность.

      Страх перед неудачей, когда вам угрожает потеря денег, клиентов, должности, репутации, или, в самом худшем случае, жизни или благополучия близкого человека.

      Вами овладевает страх быть отвергнутым, если вы ожидаете чьей-то критики или неодобрения, если вы боитесь, что не сможете оправдать ожидания. Когда что-то не удается, вам может казаться, что вы некомпетентны, что вы бездарь. У вас возникает комплекс неполноценности. Вы теряете лицо. Ваше «я» в опасности. Такие реакции нормальны и естественны. Главное – уметь с ними справляться.

      Учитесь правильно реагировать на кризис. Это всего лишь очередная проверка. Нельзя взрываться, лучше сделайте глубокий вдох, расслабьтесь и начинайте искать выход.

      Ваши эмоции определяет внутренний диалог

      Психолог Мартин Селигман пришел к выводу, что именно стиль объяснения во многом определяет мысли, эмоции и вытекающие из них действия. Стиль объяснения – это способ, которым человек привык толковать самому себе причины происходящего вокруг него.

      95 % ваших эмоций, положительных или отрицательных, определяются тем, как вы интерпретируете события, как вы говорите с собой. Давая неудаче конструктивное объяснение, вы держите свои чувства под контролем. В вашем сознании роятся тысячи мыслей, но в один конкретный отрезок времени выплывает лишь одна, и вы всегда вольны выбрать, что это будет за мысль. Этот выбор определит, рассердитесь вы или придете в смятение, сохраните ли спокойствие и собранность или утратите их.

      В