Сила слова. Андреас Винс

поздравить своего клиента с праздником или с Днем рождения, забыть сделать звонок вежливости, значит, со временем потерять этого клиента. Если менеджер забывает о своих обязанностях по отношению к своим сотрудникам, это чревато тем, что такая структура запрограммирована на постепенное умирание. Если руководство компании настроено только на получение прибыли любой ценой и забывает о тех, благодаря которым эта компания вообще существует, рано или поздно такую компанию подстерегает банкротство. Если руководство забывает своих лидеров и их заслуги перед компанией и весь успех приписывает себе, игнорируя при этом тяжелый, постоянный, часто незаметный труд, такую компанию ожидает крах.

      7. Слово «забыл» в повседневной жизни. Забыл дома портмоне – получил потерю времени и настроения. Забыл пристегнуться в машине сам или пристегнуть своего ребенка – в случае аварии приводит часто к фатальному исходу или к пожизненной инвалидности. Забыл зонтик – промок, забыл носовой платок, имея простуду – создал себе незабываемые ощущения… Забыл сходить вовремя в туалет. Да, да и такое бывает. Это значит самому себе создать полный экстрим со всеми вытекающими последствиями. Забыл завести будильник – проспал.