Лидер будущего. Как направлять энергию команды с помощью драйв-совещаний и фасилитации. Сергей Бехтерев

который ведет бизнес со смыслом.

      1. Управлять своей энергией, энергией команды и ее отдельных участников. Он понимает, как взбодрить, успокоить, настроить на рабочий лад, вдохновить любого и в первую очередь – себя.

      2. Успевать все… главное! Точнее так: лидер определяет приоритеты и справляется с главным. Соответственно, он получает навык управления своим временем и временем команды и ее участников.

      3. Фокусироваться и фокусировать на теме обсуждения, но при этом не терять ценную информацию, извлекать уроки и управлять знаниями.

      4. Модерировать структурированные обсуждения, в том числе и между конфликтующими сторонами.

      5. Предсказывать, что будет дальше на совещании / сессии.

      6. Примирять конфликтующие стороны, находя общее между ними и выводя их на новый уровень развития отношений.

      7. Налаживать обмен информацией в организации так, чтобы команда становилась самообучающейся.

      8. Передавать ответственность коллегам и создавать условия, при которых они принимают эту ответственность и проявляют себя с лучшей стороны.

      9. Создавать атмосферу открытости, вовлеченности и небезразличия.

      В Международной ассоциации фасилитаторов, в работе которой мы активно участвуем, есть подробный этический кодекс. На русский язык его перевели наши коллеги Александра Косулина и Ольга Ножнина. Он приведен на сайте книги.

      Основные ценности роли фасилитатора – доверие, поддержка. Важна его способность и готовность разглядеть в людях и событиях как светлую, так и темную сторону, при этом опираться – на светлую. Правила же организации призваны минимизировать проявления темной стороны.

      На сайте книги вы найдете лист самооценки фасилитатора. Очень рекомендуем заполнить его, чтобы определить возможности для развития.

      Где применяется фасилитация?

      Навыки организации и проведения дискуссий полезны и применимы не только в бизнесе. Они нужны и в семье, и даже наедине с собой – во внутреннем монологе. Они развивают и меняют отношение к себе и другим. Когда полезна фасилитация? На рис. 1.3 представлены подходящие ситуации, начиная с самых очевидных.

      Рис. 1.3. Где применяется фасилитация?

      Этот список можно продолжать и продолжать. Логику вы наверняка поняли: фасилитация применима и полезна везде, где надо договориться, объединить разные представления о мире, извлечь знания и сформировать план действий или найти решение. Полезна она и для генерации большого количества идей.

      Фасилитация используется в бизнесах любого уровня, госсекторе, различных сообществах. Подходит она и для личного развития. Среди наших клиентов небольшие компании и крупные корпорации, администрации, школы, ассоциации и благотворительные фонды. Например, в онлайн-курсе для женщин «Персональная стратегия» я выступала в роли фасилитатора. Задавала