Монетизация сайта. Секреты больших денег в Интернете. Андрей Меркулов

быть общими для всех типов аудитории вашего сайта, а некоторые будут характерны только для определенной целевой группы.

      Ваша задача – подготовить список проблем и потребностей под каждую целевую аудиторию.

      К примеру, в розничных продажах окон на замену конструкции людей могут толкать следующие проблемы:

      ✓ В квартире холодно.

      ✓ За окном шумно – на первом этаже слышны разговоры на скамейке, звук домофона или шум с проезжей части.

      ✓ «Хочу, как у соседа» – распространенная потребность для жителей сельской местности.

      ✓ Надоело красить, мыть и т. д.

      В общей сложности 24 потребности.

      Итак, как определить проблемы целевой аудитории? Самый простой способ – это опросить клиентов, которые обращаются в вашу компанию.

      Начните спрашивать у покупателей, которые звонят в ваш офис: «Почему вы решили приобрести наш товар (окна, двери, консалтинг и т. п.)?»

      Примерно через месяц у вас будет полный список потребностей аудитории, который вы сможете использовать в дальнейшем для увеличения продаж на сайте.

      Зачем составлять список запросов, которые вводят ваши потенциальные клиенты в Интернете?

      Поставьте себя на место вашего потенциального клиента и подумайте о том, что он может искать в Интернете, какая информация его интересует, какие проблемы он рассчитывает решить с ее помощью.

      Ваша задача – составить список ключевых запросов для целевой аудитории. В дальнейшем вся стратегия развития вашего продающего сайта будет строиться на основании этой информации.

      Важным показателем является количество запросов в месяц по конкретной фразе. Самый простой способ определить частотность – это воспользоваться бесплатным сервисом YandexWordstat (www.wordstat.yandex.ru).

      Ранее мы писали о том, что частотность запроса лучше всего определять по точному вхождению и словоформе; к примеру, запрос «!окна» необходимо вводить в кавычках и с восклицательным знаком. Иначе Яндекс покажет вам сумму частот по всем запросам, в которые входит это слово.

      Рис. 2

      Статистика ключевых слов. Сервис Яндекс. Wordstat

      В результате этого простого анализа вы получите типичный портрет вашего покупателя:

      ✓ Социально-демографический статус.

      ✓ В случае оптовых продаж – должность (коммерческий директор, руководитель, маркетолог, менеджер по продажам).

      ✓ Возраст.

      ✓ Место жительства.

      ✓ Список потребностей, проблем и страхов покупателя.

      ✓ Список ключевых запросов, которые вводят клиенты в Интернете с точной частотностью по каждому из них.

      Оформите полученную информацию на листе формата А4, добавьте имя и вымышленную фотографию представителя целевой аудитории – и портрет готов.

      Как и где использовать полученную о покупателях информацию

      Вы можете использовать информацию по поисковым запросам для написания статей на сайте, чтобы пользователь находил