Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента. Джек Митчелл

и Фербер, 2013. Прим. ред.

      2

      Журналист и ведущий ТВ-программы The Today Show на американском канале NBC. Здесь и далее, если не оговорено особо, примечания переводчика.

      3

      Облегченная разновидность бейсбола, в которой используется мягкий, а не жесткий мяч.

      4

      Автор использует термин hugger от английского hug – обнимать. В русском издании его книг применяется термин «обниматель». Прим. ред.

      5

      Широко употребимое английское слово nice имеет много оттенков значения: от «милый» и «приятный» до «отзывчивый», «тактичный», «приличный» и «любезный».

      6

      Проактивность – понятие из области психологии. Это особый тип поведения, когда человек не реагирует на воздействия извне, а сам оказывается автором воздействий, запускает их по своей инициативе, опережая воздействия на себя и формируя нужные реакции у окружающих. Прим. ред.

      7

      Популярная карточная игра в США.