Копирайтинг массового поражения. Денис Каплунов

Читать онлайн.
Название Копирайтинг массового поражения
Автор произведения Денис Каплунов
Жанр Маркетинг, PR, реклама
Серия Маркетинг для профессионалов
Издательство Маркетинг, PR, реклама
Год выпуска 2011
isbn 978-5-459-00680-3



Скачать книгу

описывают компанию.

      Давайте представим себя на секунду человеком, который заинтересован в услугах перевозки грузов. Вы оказались на сайте указанной компании. Что вас интересует прежде всего? Попытаемся обозначить всего несколько основных потребностей:

      • Сможет ли компания осуществить перевозку груза из точки А в точку Б?

      • Как рассчитывается стоимость перевозки?

      • Каковы условия страхования перевозимого груза?

      • Какие гарантии предоставляет перевозчик?

      • Чем перевозчик лучше конкурентов?

      Это всего лишь небольшой перечень вопросов, ответы на которые клиент ищет на страницах веб-сайта нашей компании. А теперь откройте несколько ресурсов организаций, занимающихся грузоперевозками, и внимательно изучите, что пишется на их главных страницах.

      Кто из них думает о своих потенциальных клиентах? В большинстве своем мы прочитаем хвалебные оды о «динамично развивающейся компании, состоящей из команды профессионалов». А клиенты принимают решения о сотрудничестве на основании совсем других критериев.

      В качестве примера я вам предлагаю ознакомиться со специальной заготовкой текста относительно критериев принятия решения вкладчиками коммерческих банков.

      «Абсолютное большинство вкладчиков принимают решение о сотрудничестве с банками на основании следующих критериев:

      Опыт работы на рынке

      * Банк “_____существует более 27 лет

      Размер процентных ставок

      * Банк “_____предлагает вклады до 18 % годовых (ставка максимально приближена к размеру, закрепившемуся сегодня на рынке).

      Гарантии сохранности средств

      * Банк_____имеет свидетельство участника Фонда гарантирования вкладов, по соглашению с которым государство гарантирует сохранность средств на депозитах в размере до_____.

      Различные механизмы выплаты процентов

      * Банк “_____предлагает вклады с выплатой процентов по вкладам ежемесячно, ежеквартально и в конце срока.

      Гибкие сроки размещения средств

      * Банк_____принимает средства от населения на срок от семи дней до двух лет».

      Именно поэтому, если вы желаете составить эффективный убедительный текст, ориентированный на конкретную целевую аудиторию, – сначала сформируйте список критериев и потребностей.

      «Необходимо изучить целевую аудиторию намного лучше, чем изучили ее до вас представители конкурирующих компаний. Вам предстоит узнать в деталях, что любит потребитель, как он думает, в каких отношениях с окружающим миром находится».

Люк Салливан

      После чего выстраивайте свою аргументацию, руководствуясь полученной информацией. И тогда у вас точно получится достучаться до сознания вашей аудитории. Потому что вы будете писать для них то, о чем они рассчитывают узнать. Вы подобрали правильную «приманку» – и рыбка ваша.

      Обязательно говорите на языке выгод

      Представьте себя руководителем